Pamoja na kuwasili kwa chemchemi, wakati umefika kwa kila mtu kununua. Mionzi ya joto ya kwanza ya jua hubadilisha maumbile, ikionesha kwa watu kuwa itakuwa nzuri kwao kubadilishwa. Sasa ni wakati wa kununua koti ya chemchemi, lakini ununuzi sio furaha kila wakati na sio kila mtu anajua nini cha kufanya ikiwa koti hiyo inageuka kuwa isiyofaa kwa ukubwa au inaonyesha ndoa iliyofichwa ukifika nyumbani.
Ni muhimu
Jacketi iliyonunuliwa, kifurushi chote, lebo zote na lebo za bei, stakabadhi
Maagizo
Hatua ya 1
Kabla ya kwenda dukani ukiwa na mhemko wa kupigana, unahitaji kuelewa haki zako. Unaweza kurudisha bidhaa dukani ikiwa haujavaa kabisa, na hakuna zaidi ya wiki mbili zilizopita tangu ununuzi. Katika kesi hii, koti lazima ihifadhi kikamilifu mali ya watumiaji, uwasilishaji, lebo zote na mihuri. Risiti lazima pia ihifadhiwe ikithibitisha ukweli na wakati wa ununuzi.
Hatua ya 2
Baada ya kununua na kurudi nyumbani, kamwe usiharibu vifurushi, usikate lebo za stika, nk, hadi uwe na hakika kuwa ubora wa bidhaa unaridhisha kwako (ikiwa hauruhusiwi kufanya hivi dukani). Kumbuka kwamba ikiwa unaleta bidhaa ambayo tayari imekuwa ikitumika kwenye duka la mtu ambaye hampendi, basi utakataliwa kurudi kwa msingi wa kisheria kabisa. Na usichelewesha kurudisha koti ikiwa unaelewa kuwa uliipenda dukani, lakini nyumbani ikawa "kubwa". Ikiwa koti haina kasoro, una siku 14 tu za kuirudisha. Ikiwa bidhaa hiyo ina kasoro, basi unayo hadi miaka 2 kurudi.
Hatua ya 3
Shikilia ukweli kwamba maduka 8 kati ya 10 yatajaribu kwanza kukukatalia kurudisha koti lako. Wanaweza kutaja sheria za ndani za duka, ambazo zinasema, "Hatukubali nguo kurudi." Jitayarishe kwa ukweli kwamba hata ukiuliza kumwita meneja na mtu muhimu anakuja na beji, utasikia hiyo hiyo kutoka kwake. Lakini usikate tamaa, sheria ina uwezekano mkubwa kwa upande wako, na mwishowe utaweza kurudisha pesa zako kwa ununuzi mbaya.
Hatua ya 4
Ongea na muuzaji, muulize akuelewe "kibinadamu". Ikiwa koti ni mpya, basi, kwa kweli, duka halitapoteza chochote kutokana na kukubali kutoka kwako. Lakini ikiwa katika kesi hii duka litakukataa, basi dokeza kwa uangalifu mashtaka, kwa sababu sheria iko upande wako. Hakuna duka linalohitaji korti zinazoathiri ubora wa bidhaa na huduma.
Hatua ya 5
Ikiwa wauzaji hawarudishi pesa kwa ununuzi kwa njia yoyote, basi andika taarifa iliyoandikwa kwa mkurugenzi wa duka, ambayo inaonyesha sababu ya kurudi na kuelezea matendo ya wauzaji. Mwisho wa maombi, acha maelezo yako ya mawasiliano na uambatishe nakala ya risiti yako. Ikiwa usimamizi wa duka unajali sifa zao, basi katika siku za usoni watakupigia simu na kukualika kurudisha koti.
Hatua ya 6
Nenda kortini ikiwa duka hukataa kupokea koti kwa ukaidi. Ukweli ni kwamba wauzaji wengi wasio waaminifu, ambao jambo kuu ni "kushinikiza" bidhaa kwa mnunuzi, wana hakika kuwa hakuna mtu atakayeenda kortini kwa sababu ya koti. Ikiwa mahitaji yote ya kurudi kwa sehemu yako yametimizwa, basi utafanikiwa kortini. Jambo kuu sio kukata tamaa na kutetea haki zako hadi mwisho.
