Maendeleo ya mafanikio ya shirika lolote la kibiashara haliwezekani bila utulivu wa kifedha. Kwa upande wake, inategemea shirika linalofaa la uuzaji wa bidhaa na huduma hizo ambazo kampuni iliundwa. Wauzaji, mawakala wa mauzo ni wale wafanyikazi ambao huwasiliana moja kwa moja na wateja. Inategemea wao ikiwa mnunuzi anaondoka na ununuzi au la. Kumshawishi mteja anunue bidhaa, kumshawishi anunue ndio kiini cha taaluma.
Maagizo
Hatua ya 1
Utendaji wa muuzaji huamuliwa na sababu nyingi. Kuna wauzaji wenye talanta na ustadi, mashabiki wa biashara zao. Kuna wale ambao "hawajapewa". Wengi ni wataalamu wa masafa ya kati ambao uwezo wao unaweza kuongezeka na hamu kubwa ya kuboresha mbinu za uuzaji na ustadi wa huduma kwa wateja. Kuna mbinu nyingi za kisaikolojia za kufanikiwa kwa shughuli za kibiashara. Hii sio bahati mbaya: sayansi na sanaa ya mawasiliano ni kiini cha vitendo vyote vya uuzaji na ununuzi. Hapa kuna sheria kadhaa za muda zinazoheshimiwa kwa tabia sahihi ya muuzaji katika mchakato wa biashara.
Hatua ya 2
Sisitiza chanya. Sisitiza kwa busara sifa nzuri za bidhaa yako na usitilie maanani matumizi ya zile hasi. Linapokuja suala la uwasilishaji wa bidhaa, epuka misemo kama: "Kwa kweli, hujapanga kununua jokofu leo, sivyo?"
Hatua ya 3
Kamwe usitaje vidokezo vyovyote vibaya ambavyo vinaweza kumkasirisha mteja au kuleta maoni yake mazuri kwa bidhaa yako (kwa mfano, hupaswi kuelezea kwa kina ukweli wa "kesi moja ya ndoa" au uaminifu wa muuzaji).
Hatua ya 4
Zingatia mteja juu ya faida hizo za bidhaa yako ambayo itamuokoa pesa na wakati, itamruhusu kupata faida kubwa na kutatua shida zake. Kwa kweli, huwezi kuficha gharama na gharama za mnunuzi, lakini haifai kuzungumza juu yao kwa undani zaidi juu ya sifa za bidhaa.
Hatua ya 5
Wakati wa kuanzisha bidhaa, usitegemee pongezi zisizodhibitiwa kwa niaba yake na vitu vingine vikubwa vya impromptu. Mpango wako wa uwasilishaji unapaswa kuwa sawa na kufikiria kabla ya wakati. Maoni yako yote yanapaswa kufikiriwa vizuri, yenye usawa, mkali na kama biashara. Sehemu inayokubalika ya kihemko ni nzuri katika hali fulani. Ni ya kufurahisha na rahisi kuwa na mazungumzo na wateja ambao kwa kweli wako katika hali ya kufurahi. Ongeza sauti ya kujali kwa hotuba yako katika mazungumzo na wateja, ambao unaweza kusoma mzigo wa wasiwasi na uchovu kwenye uso wao. Ujasiri na nguvu katika kubadilishana maoni ni ya kuhitajika wakati wa kushughulika na wateja waliohamasishwa, wanaoendelea na wenye dhamira.
Hatua ya 6
Weka sifa na faida ya bidhaa au huduma yako na ukweli. Kwa kufanya hivyo, rufaa, ikiwezekana, kwa akili zote tano za mtu huyo. Wanasaikolojia wanasema kuwa hii ndio jinsi muuzaji atapata athari kubwa. Kwa kusikiliza hadithi yako ya matangazo, mnunuzi anapata ujuzi juu ya bidhaa kupitia viungo vya kusikia. Kushikilia kitu mikononi - kupitia kugusa, kuona kitu kikifanya (kwa mfano, mtengenezaji mkate) - kupitia harufu. Akili zaidi zinahusika katika mchakato wa kutangaza bidhaa, biashara itafanikiwa zaidi.
Hatua ya 7
Kamwe usionyeshe haraka wakati wa kuuza. Haraka itaonekana kama kutomheshimu mteja, ambaye kujali kwako kwa kweli kwa masilahi na mahitaji yake ni muhimu. Toa hoja ya maamuzi kwa niaba ya bidhaa au huduma kwa wakati - wakati ambapo mpango huo unakaribia kukamilika. Sio mapema na sio baadaye. Wakati huo huo, kuwa dhaifu - usionyeshe uthubutu kupita kiasi.
