Wamiliki wa kadi za mkopo au mkopo, pamoja na watumiaji wa huduma zingine za kibenki, wana nafasi ya kupiga simu kwa Sberbank bila malipo ili kupata jibu la swali lao. Kuna nambari kadhaa ambazo unaweza kupiga simu katika hali tofauti.
Maagizo
Hatua ya 1
Unaweza kupiga Sberbank bila malipo kwa nambari moja ya Urusi 8- (800) -555-55-50, ambayo inafanya kazi kote Urusi na inaweza kupigiwa kutoka kwa simu ya rununu na ya mezani. Mara tu unganisho likianzishwa, utajikuta kwenye menyu ya sauti, ambapo utapewa kuchagua moja ya vitu vifuatavyo: kuzuia kadi, kuangalia usawa, bidhaa na huduma kwa watu binafsi, bidhaa na huduma kwa vyombo vya kisheria na "Asante" mpango. Ili kuungana na mwendeshaji wa Sberbank moja kwa moja, bonyeza kitufe cha "0".
Hatua ya 2
Wamiliki wa kadi za kibinafsi za Sberbank pia wanaweza kupiga moja ya nambari zifuatazo bila malipo: 8- (800) -200-3-747, + 7- (495) -788-92-72 na + 7- (495) -500 -00- 05. Hii inapaswa kufanywa wakati inahitajika kupata habari juu ya kikomo cha matumizi ya kadi au kwa kuzuia haraka akaunti ikiwa utapoteza kadi. Pia, ikiwa upotezaji au wizi wa kadi hiyo, na pia tuhuma za kuitumia kwa wadanganyifu, piga + 7- (495) -544-45-45 au + 7- (495) -788-92-77.
Hatua ya 3
Ili kupiga Sberbank bila malipo kutoka kwa simu ya rununu, piga nambari fupi 900. Huduma hii inapatikana kwa wanachama wa waendeshaji wa MTS, Megafon na Beeline nchini Urusi. Katika kesi hii, ni muhimu kwamba nambari ambayo simu hiyo imepigwa iunganishwe na akaunti ya mteja (habari juu ya hii imeonyeshwa katika makubaliano na benki). Baada ya kupiga namba, utapelekwa kwenye menyu sawa ya sauti kama ilivyo kwa 555-55-50.
Hatua ya 4
Unaweza kupiga Sberbank nje ya Urusi kwa + 7- (495) -500-55-50. Katika kesi hii, gharama ya simu hii itategemea ushuru wako wa sasa wa rununu. Wakati mwingine, simu itakulipa bila malipo, wakati kwa wengine itachukuliwa kama simu inayoingia mara kwa mara. Unaweza kuangalia habari hii na mwendeshaji wako wa rununu.
Hatua ya 5
Ikiwa una swali lisilo la dharura, jaribu kuwasiliana na Sberbank kupitia fomu maalum kwenye wavuti rasmi. Ili kufanya hivyo, songa chini kwenye ukurasa kuu na ufuate kiunga "Maoni". Bonyeza kitufe cha "Tuandikie". Jaza sehemu zilizopendekezwa, kuonyesha jina lako kamili, mkoa, tawi linakuhudumia, na vile vile kiini cha swali. Ifuatayo, chagua njia ya kupokea jibu, kwa mfano, kwa barua-pepe au SMS na tuma swali. Utapokea jibu ndani ya siku chache za biashara.
