Kwa kupiga simu, unaweza kupata karibu habari yoyote juu ya benki, huduma ambazo hutoa, na pia habari juu ya majukumu yako ya mkopo na amana. Unaweza kupata habari ya mawasiliano ya Sberbank kwa njia kadhaa.
Kadi ya Sberbank
Ikiwa wewe ni mmiliki wa kadi ya mkopo, deni au mshahara wa Sberbank, basi haitakuwa ngumu kwako kujua nambari ya simu. Habari hii inaonyeshwa kila wakati nyuma ya mbebaji wa plastiki. Tafadhali kumbuka kuwa, kama sheria, unaweza kuona nambari mbili za simu kwenye ramani. Mmoja wao ni bure, na unapopigia simu ya pili, kiasi sawa na gharama ya mazungumzo kulingana na ushuru wa mwendeshaji wako wa rununu utatolewa kutoka kwa nambari yako ya simu.
Ni rahisi sana kutofautisha kati ya nambari zilizolipwa na bila malipo. Ikiwa nambari ya eneo imeonyeshwa, basi hii ni simu ya kawaida, na ikiwa kuna alama "simu ya bure", basi hii ndio nambari ya simu.
Tovuti ya Sberbank
Ikiwa una mtandao karibu, basi unaweza kufafanua habari muhimu kwenye wavuti rasmi ya Sberbank au kwenye huduma za mtu wa tatu kwa kuuliza swali linalofaa kwenye sanduku la utaftaji. Tafadhali kumbuka kuwa nambari ya simu ya rununu pia imeonyeshwa na maandishi "bure kwa Urusi" au "bila malipo".
Makubaliano ya benki
Maelezo yote ya mawasiliano lazima yaonyeshwe katika makubaliano yoyote na benki. Ikiwa wewe ni mteja wa Sberbank na una makubaliano ya mkopo, hati zinazothibitisha kufunguliwa kwa amana au makubaliano mengine na benki, basi unaweza kupata habari zote kwenye ukurasa wa kwanza au wa mwisho. Kawaida, nambari ya simu ya laini inaonyeshwa kwenye safu na maelezo ya shirika au maandishi ya makubaliano.
Matawi ya Sberbank
Ikiwa huna makubaliano wala kadi ya Sberbank, na ufikiaji wa mtandao haiwezekani, basi unaweza kupata nambari ya simu kwa kuwasiliana na tawi la benki lililo karibu. Mfanyakazi yeyote atakupa habari hii. Usisahau kuchukua kijitabu na masharti ya programu yoyote ya benki. Brosha hizi, kama sheria, pia zinaonyesha nambari za simu za mawasiliano na waendeshaji. Takwimu kama hizo zinaweza kuonekana kwenye skrini ya terminal yoyote au ATM ya Sberbank.
Simu ya simu
Unapopiga simu kwa simu ya Sberbank, lazima uzungumze na mashine ya kujibu kwa dakika chache. Jambo kuu la kufanya ni kusikiliza kwa uangalifu habari hiyo na bonyeza kitufe kinacholingana na mada ya swali lako. Hii itakuokoa wakati na hautalazimika kusubiri mfanyakazi akubadilishie kwa mtaalam sahihi.
Kwa kupiga simu, unaweza kufafanua habari juu ya huduma za benki, shauriana na wafanyikazi juu ya maswala ya kupendeza, fafanua hali ya ombi lako la kutoa kadi au kupata mkopo. Kwa kuongezea, kwa kuongeza, unaweza pia kujua viwango vya ubadilishaji na hali ya ununuzi au uuzaji wa madini ya thamani.
