Umaarufu wa maduka ya mkondoni umefikia kilele chake, sasa karibu kila mtu anachagua jambo muhimu kwa msaada wa hakiki na hakiki kwenye mtandao, iwe ni vifaa vya nyumbani, simu ya rununu au nguo. Kwa sababu ya kuongezeka kwa mahitaji, ndivyo usambazaji pia, pamoja na ulaghai unaohusishwa na ununuzi mkondoni. Mara nyingi, kutokuelewana kunatokea: wakati pesa ya agizo imelipwa, lakini bidhaa hazijapelekwa.
Maagizo
Hatua ya 1
Sio rahisi kupata marejesho ya agizo lililofanywa. Kadi za malipo hutumiwa mara nyingi wakati wa kulipa, na kufutwa kwa malipo kunaweza kuchukua miezi kadhaa. Uwezekano kwamba baada ya kumalizika kwa utaratibu wa kughairi, pesa zitarudishwa kwa akaunti ya mmiliki sio kubwa sana.
Hatua ya 2
Kwanza kabisa, tembelea benki ambayo ulitumia kadi yako kulipia bidhaa. Andika taarifa ya kupinga kujitoa kutoka kwa akaunti ya kadi ya fedha, kuonyesha tarehe ya malipo, kiwango cha malipo na muda wa takriban, na pia sababu ya kupinga operesheni hiyo. Takwimu zaidi unayoweza kutaja, itakuwa rahisi kutatua shida yako, kwa hivyo jaribu kupata ankara, ambayo mara nyingi hutumwa kwa mteja na mameneja wa maduka ya mkondoni kwa barua pepe kama uthibitisho wa kukubalika kwa agizo na malipo.
Hatua ya 3
Baada ya hapo, benki itatuma ombi kwa mfumo wa malipo, ikipeleka ombi la mteja, na usuluhishi wa mizozo utaanza, ambao unaweza kudumu kutoka mwezi mmoja hadi mitatu. Ikiwa, baada ya kumalizika kwa muda, pesa hazirudishwa kwenye akaunti, basi mashauri hayakuishia kwa faida yako na benki itaona hii kama upinzani kinyume cha sheria na operesheni hiyo. Hii imejaa malipo ya ziada kwa huduma za benki.
Hatua ya 4
Ikiwa unaamua kukataa agizo la kulipwa na lililopokelewa tayari, basi unahitaji kushughulika na muuzaji wa bidhaa au huduma. Kila mfanyabiashara ataweka muda ambao kughairi kunakubaliwa. Kama sheria, ni wiki 1-2.
Hatua ya 5
Ikiwa utajaribu kurudisha pesa kwa agizo baada ya tarehe ya mwisho, basi shida zinaweza kutokea. Kwa hali yoyote, unahitaji kuandika barua ukiuliza urejeshewe pesa na upeleke kwa muuzaji. Ikiwa muuzaji anafikiria kuwa ombi lako la kurejeshewa pesa ni halali, basi pesa zinaweza kutolewa kwa akaunti ya mtumiaji wa ndani ya duka la mkondoni kulipia ununuzi wa siku zijazo, au kurudishwa kwenye akaunti ya kadi, kuzuia gharama ya kupeleka bidhaa hafla ambayo inafanya ilitolewa. Marejesho mara nyingi hutolewa ndani ya wiki mbili.
Hatua ya 6
Jaribu kulipa na kadi za malipo kwa ununuzi wa bidhaa kwenye tovuti zenye kutiliwa shaka kwenye mtandao ili kuepusha shida.
