Unaweza kurudisha pesa sio tu kwa bidhaa mbovu chini ya udhamini, lakini pia kwa bidhaa zenye ubora mzuri. Orodha ya bidhaa zitakazorejeshwa na masharti yanayofanana yanapatikana katika Sheria ya Ulinzi wa Mtumiaji.
Ni muhimu
- -kupokea;
- pasipoti;
- -mazuri ambayo hayajatumiwa na yamehifadhi uwasilishaji wao.
Maagizo
Hatua ya 1
Kama mtumiaji, unaweza kurudisha bidhaa yenye ubora mzuri (kwa mfano, mavazi) ikiwa haitoshei rangi, saizi, umbo, au ikiwa kwa sababu zingine huwezi kuitumia kwa kusudi lililokusudiwa. Unaweza kufanya hivyo ndani ya siku 14, bila kuhesabu siku ya ununuzi. Bidhaa lazima zihifadhi uwasilishaji wao na sifa za watumiaji, zisitumiwe, zina lebo na mihuri isiyobadilika. Lazima uwe na risiti za mauzo na pesa au uthibitisho mwingine wa malipo.
Bidhaa hiyo pia inaweza kubadilishwa na ile ile sawa ya saizi, vipimo, umbo, usanidi au rangi kwa ombi la mnunuzi. Ikiwa siku ya mzunguko bidhaa kama hiyo haiuzwi, mnunuzi ana haki ya kudai marejesho ya kiasi kilicholipwa. Sharti hili lazima litoshelezwe ndani ya siku tatu.
Hatua ya 2
Ili kubadilishana au kurudisha bidhaa yenye ubora mzuri, ambayo inastahili kurudi na kubadilishana kisheria, unahitaji kuja dukani na bidhaa hii, risiti, pasipoti yako (pasipoti au kitambulisho cha jeshi). Ikiwa hundi imepotea, sheria inatoa haki ya kurejelea ushuhuda au uthibitisho mwingine wa ununuzi (lebo, lebo), lakini jukumu la kudhibitisha ukweli wa manunuzi liko juu ya mtumiaji.
Andika taarifa ya fomu ya bure iliyoelekezwa kwa mtendaji au Mkurugenzi Mtendaji wa kampuni inayouza. Eleza sababu ambazo haukuridhika na bidhaa hiyo. Onyesha jina la bidhaa, gharama yake. Tarehe na ishara.
Hatua ya 3
Kulingana na Amri namba 55 ya Serikali ya Shirikisho la Urusi la Januari 19, 1998, kuna orodha ya bidhaa ambazo sio za chakula ambazo haziwezi kurudishwa au kubadilishwa, zinaweza kutumika na ziko katika hali nzuri. Hizi ni bidhaa za nyumbani, ngumu kiufundi, ambazo zinafunikwa na kipindi cha udhamini: vifaa vya nyumbani, vifaa vya nyumbani vya elektroniki, kompyuta na kuiga vifaa vya nyumbani, sinema na vifaa vya kupiga picha, vyombo vya muziki vya umeme, vifaa vya gesi ya nyumbani, utengenezaji wa kuni na mashine za kukata chuma. vifaa vya kuchezea vya elektroniki, vifaa vya sura na simu. Vitu vilivyotengenezwa kwa metali za thamani, dawa, bidhaa za usafi, bidhaa za chakula, manukato na vipodozi, karatasi ya picha na filamu, vitu vya kuchezea vya watoto, vitambaa, mazulia, machapisho yaliyochapishwa, rekodi za sauti na video, bidhaa kwa watoto wachanga, kemikali za nyumbani, wanyama hawako chini ya kurudi na kubadilishana.. na mimea na bidhaa zingine. Lakini katika duka, wauzaji wanaweza kukutana nawe katikati kwa hiari yao na kubadilisha bidhaa isiyofaa na nyingine.
