Ili kupokea taarifa ya akaunti, unaweza kuja kwa tawi la Sberbank, au unaweza kutumia huduma ya Benki ya Mkono au mfumo wa Sberbank Online. Kwa hali yoyote, mteja atapokea dondoo inayoonyesha data juu ya shughuli za mwisho zilizofanywa, nambari ya akaunti, tarehe ya malezi na usawa.
Mgawanyiko wa muundo wa Sberbank ya Urusi inaweza kuwapa wateja wao habari anuwai kwenye akaunti zao, pamoja na taarifa ya akaunti, bila malipo. Na kwa hii sio lazima kabisa kuonekana kibinafsi kwenye benki, vitendo vyote muhimu vinaweza kufanywa bila kuondoka nyumbani.
Njia mbili za kwanza
Ikiwa mteja hana ufikiaji wa mtandao, anahitaji kuja benki na pasipoti na kadi ya benki au hati nyingine inayothibitisha uwepo wa akaunti. Mfanyakazi wa benki atapata habari zote kwenye akaunti na kuchapisha taarifa juu ya hadhi yake, ambayo itaonyesha jina la jina, jina na jina la mmiliki, nambari ya akaunti, tarehe ya kuunda na orodha ya shughuli zilizofanywa kwenye akaunti kwa mtu fulani kipindi cha muda, kilichopewa jina na mmiliki wa akaunti. Kwa kuongeza, kwa ombi la mteja, ninaweza kumtumia dondoo kwa barua pepe au anwani ya posta.
Mteja anaweza kupokea taarifa ya akaunti kupitia mfumo wa "Sberbank Online". Ili kufanya hivyo, unahitaji kuingia kwenye mfumo kwa kuingiza Kitambulisho chako cha mtumiaji na nywila, na uchague kwenye menyu ya "Kadi" kadi ambayo unahitaji taarifa. Kama matokeo, dirisha litafunguliwa kwa mtumiaji ambayo habari ya kina kwenye akaunti itaonyeshwa - ile inayoitwa mini-statement. Ikiwa una printa nyumbani, unaweza kuichapisha mara moja.
Njia ya tatu
Unaweza pia kufuatilia shughuli za akaunti kwa kutumia huduma ya Benki ya Simu ya Mkononi. Sberbank ya Urusi inatoa huduma hii kupitia mawasiliano ya rununu. "Benki ya rununu" inapeana wateja wake fursa ya kupokea mara moja kwenye arifa zao za simu ya rununu ya shughuli za akaunti na taarifa ya shughuli za hivi karibuni. Kwa kuongezea, mteja anaweza kuhamisha pesa kutoka akaunti moja kwenda nyingine, kulipia bidhaa na huduma bila tume na kutembelea benki, kulipa mkopo na kuzuia akaunti. Huduma inaokoa sana wakati na inaongeza usalama wa malipo yasiyokuwa na pesa.
Ili kupokea taarifa ya kadi ndogo, unahitaji kutuma ujumbe kwa nambari 900, ambayo itakuwa na neno "HISTORIA" na nambari 4 za mwisho za nambari ya kadi iliyo upande wa mbele. Badala ya neno "HISTORIA" unaweza kuandika "DONDOOA" au moja au nyingine, lakini kwa herufi za Kiingereza tu. Kama matokeo, benki itatuma ujumbe wa majibu na habari juu ya shughuli 10 za mwisho ambazo zilifanywa na kadi hii. Hasa, utaweza kuona tarehe ya manunuzi, kiwango cha manunuzi kwa sarafu ya manunuzi, aina ya manunuzi na usawa wa fedha.
