Ingawa ni kawaida kwa nchi za Ulaya na Amerika Kaskazini kufanya biashara kwenye majukwaa ya ulimwengu (Ebay, Facebook), kampuni za Urusi zinahudumia watumiaji wa kawaida. Kuingia soko la nje ni hatua kubwa ambayo inapaswa kutibiwa kwa kiwango cha juu cha uwajibikaji.
Maagizo
Hatua ya 1
Kwa kampuni nyingi, changamoto kuu ni kikwazo cha lugha. Lugha ya kimataifa ya mawasiliano ya biashara ni Kiingereza. Tovuti na vifaa kuu vya maandishi lazima vitafsiriwe kwa lugha inayoeleweka kwa wageni. Kampuni inaweza kuhitaji mtafsiri wa wakati wote au freelancer kushughulikia maswala ya mawasiliano ya wateja. Mkuu wa kampuni na mameneja wanaoongoza wanapaswa pia kuchukua suala hili kwa uzito - saini kwa mafunzo au kusafiri nje ya nchi, jizamishe katika mazingira ya lugha.
Hatua ya 2
Kuanzisha mawasiliano ya kimataifa na fomu za maoni ni moja wapo ya mambo muhimu zaidi. Vinginevyo, kampuni haitaweza kupokea maswali kutoka kwa wateja wa kigeni. Njia rahisi ya maoni ni njia ya kutuma ujumbe kwa barua pepe ya kampuni. Waandaaji (wote wa wakati wote na walioajiriwa kwa kipande) watakusaidia haraka na kwa gharama nafuu na fomu ya ombi.
Hatua ya 3
Ikiwa unaweza kuwapa watumiaji wa tovuti yako huduma mpya ya bure, ubadilishaji (uwiano wa asilimia ya mauzo kwa idadi ya jumla ya wageni) itaongezeka sana. Mifano ya huduma kama hizo ni mahesabu ya kukata nyenzo, uzito wa bidhaa; kwa makampuni ya kubuni inaweza kuwa huduma za kubuni mambo ya ndani. Tovuti yako inavyofaa zaidi, chapa yako itatambulika zaidi kuwa nje ya nchi.
Hatua ya 4
Shida ya eneo la wakati inaweza kugonga kampuni ndogo kwa bidii. Kwa wakati siku yako ya kufanya kazi ina wakati wa kumalizika, inaweza kuanza tu Amerika na Ulaya. Njia ya kihafidhina: kuajiri meneja ambaye atakaa kwenye simu wakati anasubiri simu kutoka nchi za nje. Ubaya wa njia hii itakuwa ufanisi mdogo na gharama kubwa ya "mwelekeo wa wateja".
Hatua ya 5
Pia kuna suluhisho mbadala - unaweza kutoa mawasiliano nje na wateja wa kigeni. Kuna vituo vya kupiga simu ambavyo vitapokea simu na kutoa habari za kuuza kwa ada kidogo. Ushuru unaweza kuwa ama usajili uliowekwa au malipo kwa kila utendaji.
Hatua ya 6
Kufungua ofisi nje ya nchi kunaweza kuboresha hali yako, lakini itakuletea gharama zinazoonekana. Ni faida zaidi kupata rafiki ambaye atatafuta wateja kwa asilimia ya mauzo. Hii itamtia motisha; zaidi ya hayo, utapokea "tawi" lako bila malipo kabisa.
Hatua ya 7
Utahitaji wanasheria wa hali ya juu, wahasibu na wataalamu wa vifaa. Sheria za kimataifa zina mitego mingi; gharama za usafirishaji na forodha ni kubwa. Hesabu faida mapema, kwa kuzingatia hatari zinazowezekana. Labda biashara ya kimataifa, na hadhi yake yote, itageuka kuwa isiyofaa kwako.
