Kuongeza ujazo wa mauzo ndio kazi kuu inayokabili idara ya uuzaji katika kampuni. Ustawi wa kifedha wa biashara hutegemea kazi inayofaa ya idara hii. Ukuaji wa kila wakati wa mauzo hukuruhusu kuongeza faida, kupanua uzalishaji na kushinda masoko mapya.
Vigezo vinavyoamua kiwango cha mauzo
Kiasi cha mauzo kinategemea vigezo kadhaa; ni muhimu kuongeza mauzo ya kampuni kwa njia ngumu kwa kushawishi moja au vigezo kadhaa.
Kiasi cha mauzo kinahesabiwa kwa kutumia fomula ifuatayo:
OP = PC * KK * SCh * KP, wapi
PC - idadi ya wateja wanaowezekana;
CC - kiwango cha ubadilishaji;
MF - hundi ya wastani;
PP - kurudia mauzo.
Wateja wanaowezekana ni wanunuzi ambao wameonyesha kupenda bidhaa na huduma za kampuni. Kiwango cha ubadilishaji kinaonyesha ni wanunuzi wangapi walionunua. Wastani wa kuangalia ni wastani wa pesa ambazo wastani wa wateja wa kampuni hutumia.
Kuongezeka kwa mtiririko wa wateja
Inawezekana kuongeza idadi ya wateja wanaotarajiwa kupitia utumiaji wa njia anuwai za mawasiliano: matangazo ya nje, media ya watu wengi, mtandao, simu baridi. Kampuni lazima itumie njia kadhaa kuvutia wateja.
Ufanisi wa simu baridi kwa kiasi kikubwa inategemea kiwango cha sifa za mameneja, kwa hivyo, wakati wa kutumia njia ya mauzo ya kazi, ni muhimu kudhibiti madhubuti kazi ya wafanyikazi wa mauzo.
Ikiwa wateja wengi wanaowezekana wanavutiwa kupitia matangazo, basi inahitajika kuongeza njia ya utayarishaji na mwenendo wa kampeni za matangazo. Ili kufanya hivyo, unahitaji kuchambua njia zote za uendelezaji, tambua zilizofanikiwa zaidi na uzizingatie.
Ili wateja wanaowezekana waweze kutofautisha kampuni kati ya mamia ya zile zinazofanana, ni muhimu kuunda pendekezo la kipekee la kuuza ambalo linasisitiza tofauti kati ya bidhaa ya kampuni na bidhaa za washindani.
Ukuaji wa ubadilishaji
Haitoshi tu kupata umakini wa mteja, unahitaji kuwasukuma wauze. Ujuzi wa uuzaji wa wafanyikazi wa kampuni una athari kubwa kwa kiwango cha ubadilishaji. Wasimamizi waliofunzwa tu ndio wanapaswa kupiga simu baridi. Ili kuboresha ufanisi wa kazi yao, mfumo wa motisha na bonasi zinaweza kutafakariwa.
Kujenga msingi wa mteja wa kudumu pia kutaongeza uaminifu kwa mteja na kuongeza viwango vya ubadilishaji. Mara nyingi, maduka huwapa wateja wao kujaza dodoso kwa bonasi ndogo (kadi ya punguzo au zawadi). Hivi ndivyo msingi wa mteja huundwa, ambayo itakuwa rahisi kufanya kazi katika siku zijazo.
Ongeza kwa hundi ya wastani na idadi ya ununuzi kwa kila mteja
Ili kuongeza hundi ya wastani, unahitaji kuvutia wateja na bidhaa za bei rahisi, lakini kila wakati jaribu kuuza zile za bei ghali. Katika mchakato wa kuuza, unahitaji kubadili mteja kwa bidhaa ghali na kuhalalisha faida zake.
Inahitajika kuanzisha mauzo ya ziada na kutoa bidhaa zinazohusiana na punguzo la ziada au aina fulani ya bonasi kwa ununuzi wowote. Ili kuongeza bili ya wastani, unaweza pia kukuza ofa maalum wakati mteja anapokea zawadi wakati wa kununua kwa kiwango fulani.
Kwa kukuza mfumo wa punguzo kwa wateja wa kawaida, unaweza kuongeza mauzo ya kurudia. Katika kesi hii, mteja atakuwa na motisha ya kurudi, kwani ununuzi wa kurudia utakuwa na faida zaidi kwake kuliko ule wa kwanza.
