Mkopo kutoka benki ni raha ya gharama kubwa yenyewe, ingawa mara nyingi ni muhimu. Na inapoibuka kuwa benki, pamoja na riba, inatoza ushuru haramu kwa njia ya tume ya kudumisha akaunti, mtu yeyote atahisi kudanganywa. Lakini usikae juu ya wazo kwamba ni bora sio kujihusisha na "papa wa kifedha". Korti Kuu ya Usuluhishi ya Urusi iko upande wa watumiaji wa kawaida katika suala hili. Benki italazimika kurudisha tume kwa kudumisha akaunti. Kwa kuongeza, benki italipa faini kubwa. Baada ya yote, ukiukaji huu uko chini ya sheria juu ya ulinzi wa haki za watumiaji (ZoZPP).
Ni muhimu
Stakabadhi za malipo ya ulipaji wa mkopo, makubaliano ya mkopo na benki
Maagizo
Hatua ya 1
Ili kuzingatia utaratibu wa kabla ya kesi ya kusuluhisha maswala yanayohusiana na haki za watumiaji zilizokiukwa, fungua madai ambayo yameelekezwa kwa benki. Madai hayo yameandikwa kwa fomu ya bure. Hakikisha kuonyesha jina kamili la benki na anwani yake hapo juu. Andika habari hii kutoka nakala yako ya makubaliano ya mkopo.
Hatua ya 2
Onyesha katika dai idadi ya makubaliano yako na data juu ya pesa zote zilizolipwa kwa mkopo. Ingiza maelezo yako ya pasipoti, jina kamili na anwani ya makazi. Katika maandishi ya madai, rejelea vifungu vya Sehemu ya 2 ya Sehemu ya 14.8 ya Kanuni za Makosa ya Utawala ya Urusi, ambayo uhalifu wa ukusanyaji wa tume ya mkopo unathibitishwa. Kwa kumalizia, uliza benki kurudisha pesa zilizolipwa kwa kudumisha mkopo. Tengeneza nakala za risiti zako na uziambatanishe na madai yako. Fanya dai kwa nakala mbili.
Hatua ya 3
Chukua madai kwenye benki na mpe mfanyakazi wa benki. Kwenye nakala ya pili ya madai, ambayo itabaki na wewe, mfanyakazi lazima aweke tarehe ya kukubaliwa na saini yake. Ikiwa benki inakataa kukubali madai hayo, tuma kwa barua iliyosajiliwa na arifu kwa anwani ya benki. Kulingana na Kifungu cha 31 cha ZoZPP, benki inalazimika kutoa jibu kwa madai yako ndani ya siku kumi.
Hatua ya 4
Ikiwa haujapata jibu chanya kutoka kwa benki, nenda kortini. Katika hatua hii, itakuwa bora kuwashirikisha wanasheria kutoka Jumuiya ya Ulinzi wa Haki za Watumiaji. Hawatakusaidia tu kuandaa taarifa inayofaa ya madai, lakini pia watawakilisha masilahi yako katika kikao cha korti. Malipo ya kazi ya wakili yatapewa fidia kwako wakati madai yatatoshelezwa. Inafaa pia kujumuisha katika dai kiasi cha fidia kwa uharibifu wa maadili uliyotokana na wewe kuhusiana na matendo ya benki.
Hatua ya 5
Kabla ya kuomba, fanya nakala za malipo yote na makubaliano ya mkopo yenyewe. Ambatisha madai yako na jibu lake kutoka benki hadi dai. Ikiwa umepoteza nyaraka zingine za malipo, zinaweza kurudishwa kortini kutoka benki. Wakili atakusaidia kuandaa ombi la hii. Hati hizi na kumbukumbu ya Azimio la SAC Namba 8274/09 zitatosha kukidhi mahitaji yako.
