Wateja wa Sberbank mara nyingi wanahitaji kupiga simu ofisini ili kusuluhisha shida au shida. Kwa kusudi hili, unahitaji kujua nambari ya simu ya huduma ya usalama ya Sberbank.
Wakati wa kuwasiliana na benki yoyote, wateja, kwanza kabisa, wanavutiwa na kiwango cha usalama wa taasisi hii ya kifedha na mkopo. Baada ya yote, usalama sio tu wa fedha za wateja, bali pia na data zao za kibinafsi, ambazo zina jukumu muhimu, inategemea moja kwa moja na kazi ya huduma hii. Kwa kuwa Sberbank inahudumia zaidi ya 70% ya raia wa Urusi, wengi wao wanapendezwa na swali la jinsi ya kuita huduma ya usalama ya benki hiyo.
Huduma ya usalama na kazi yake
Huduma ya usalama ya Sberbank sio idara tu, lakini muundo mzima ambao hufanya kazi nyingi:
- kubainisha uwezo wa wakopaji;
- inazuia shughuli za ulaghai za wateja na watu wengine;
- walinzi matawi ya benki na watoza;
- inazuia shughuli za wadukuzi katika mifumo ya benki;
- huangalia wafanyikazi wa benki wakati wa kuajiri na ikiwa ni lazima;
- inalinda shughuli zinazofanywa na wateja mkondoni.
Huduma ya usalama ndio kiunga kikuu ambacho huhakikisha utendaji wa kawaida wa taasisi ya mkopo. Huduma ya usalama inashirikiana moja kwa moja na wafanyikazi wa usimamizi wa benki na wafanyikazi wa kawaida. Pia, wafanyikazi wa usalama hudumisha mawasiliano na wakala wa utekelezaji wa sheria iwapo kuna wizi na shughuli za ulaghai zinazohusiana na taasisi ya mkopo.
Mbali na vitendo vilivyo hapo juu, huduma ya usalama hufanya kazi na akaunti zinazolipwa kulipwa. Wafanyikazi wa huduma huwaarifu wakopaji juu ya uundaji wa deni na wakati wa ulipaji wake. Huduma ya usalama ina idara tofauti, ambayo wafanyikazi wake hutambua miradi ya ulaghai, hupata na kuchambua shida, na pia hutafuta njia za kuzitatua.
Jinsi ya kuita usalama
Ikiwa unajaribu kupata nambari ya simu ya huduma ya usalama ya Sberbank kwenye mtandao, basi hauwezekani kuifanya. Habari hii ni ya siri na haijawekwa kwenye wavuti rasmi ya Sberbank. Hakuna haja ya kuwaita wafanyikazi wa huduma hii. Ikiwa una maswali yoyote, unaweza kuwasiliana na benki kwa kupiga nambari ya bure ya bure - 8 (800) 555-55-50 au nambari fupi 900.
Waendeshaji wa benki watajibu maswali yako yoyote, na ikiwa haja itatokea, watawasiliana na maafisa wa usalama kupitia nambari za ndani za simu na kutoa swali lako kwao au kujua habari muhimu. Kuuliza waendeshaji nambari ya usalama pia haina maana, kwani hawana haki ya kufunua habari hii.
