Watu wengi wamekutana na simu mara moja kutoka benki ambapo wanapewa masharti mazuri kwenye mkopo au kadi ya mkopo. Hakika? kwa wateja wengine, simu kama hiyo inaweza kuwa ya wakati unaofaa na kusaidia kutatua shida ya nyenzo. Lakini watu wengi wanataka kitu kimoja tu - kumaliza mazungumzo haya haraka.
Shida ni kwamba unataka kumaliza mazungumzo sio haraka tu, bali pia kwa adabu. Kwa hivyo, kawaida mteja husikiliza kwanza waendeshaji, halafu anasema kuwa havutii ofa hii. Opereta analazimika kushughulikia pingamizi za mteja ili uuzaji ufanyike kwa mafanikio. Pingamizi za mteja (ambayo ni yako) zinaweza kuwa tofauti sana:
- Siitaji
- Nina pesa za kutosha
- Nina amana katika benki yako, kwa nini ninahitaji ofa za mkopo
- Tayari nina mkopo (au kadi ya mkopo) kutoka kwa benki yako / nyingine
- sifanyi kazi
- Niko kwenye likizo ya uzazi
- Maswala yote ya kifedha yanaamuliwa na mwenzi na kadhalika.
Kwa pingamizi zote kama hizo, mtaalam ana jibu la kumshawishi mteja upande wake. Lakini ukweli ni kwamba wakati kama huo mtu huanza kupata hasira au hata hasira. Mtu anaanza kusema tena kuwa havutii haya yote, mtu anaanza kubishana na mwendeshaji, kila mtu humenyuka kwa njia yake mwenyewe. Ningependa kutambua kwamba mwendeshaji ni mtu ambaye hufanya majukumu yake ya moja kwa moja, ya kazi. Na hakuna kabisa haja ya kubishana naye.
Benki zote zina mahitaji tofauti kwa wakopaji wao wa baadaye. Katika benki moja, unahitaji pasipoti tu, na kwa nyingine, tayari unayo hati kadhaa. Ikiwa unataka kumaliza mazungumzo haya ili usipoteze muda, kuna njia kadhaa (bila kujali benki):
- Sio wewe. Mwanzoni mwa mazungumzo, mwendeshaji lazima ahakikishe anazungumza na mteja. Kwa hivyo, ikiwa utaulizwa: "Halo, je! Huyu ni Valery Mikhailovich / Lidia Petrovna?", Jibu kwa Ujasiri kwamba hii sio hivyo. Katika kesi hii, mtaalam atakuaga.
- Hakuna pasipoti. Ikiwa tayari umesikiliza ofa hiyo, lakini haikukuvutia, unaweza kusema kuwa hivi karibuni umepoteza pasipoti yako. Kwa hali yoyote, bila hati hii, hautaweza kupata kadi ya mkopo au mkopo. Labda utaambiwa kuwa wakati ofa hiyo ni halali, unaweza kuwasiliana na benki. Na mazungumzo yataisha.
- Usinipigie simu tena na maoni. Ikiwa mwanzoni unasikia kwamba umepokea ofa, basi waambie wasikupigie simu tena na ofa kama hizo. Hiyo ni, unaweka wazi kuwa haupendezwi na ofa yoyote. Kawaida mtaalamu anaomba msamaha na kusema kwaheri. Lakini, ikiwa mwendeshaji anajaribu tena, unaweza tayari kusema kuwa utaandika malalamiko ikiwa bado kuna simu kama hizo. Hakuna benki inayojiheshimu inayotaka kuachwa na mteja kwa sababu ya simu kama hizo.
Njia zingine zinaweza kuwa hazina ufanisi. Kwa mfano, ukweli kwamba hauna kazi. Hii sio muhimu kila wakati unapoomba kadi ya mkopo, kwa hivyo mazungumzo yanaweza kuendelea. Chagua moja ya njia tatu za kumaliza mazungumzo vizuri.
