Kama njia ya kulipia huduma, mkopo kwa sasa ni jambo maarufu sana la uhusiano wa pesa na bidhaa. Watu tayari wamezoea wakati mawasiliano ya simu au mtandao hutolewa na uwezekano wa ulipaji wa mkopo baadaye, bila hitaji la kuhamisha pesa kwa sekunde fulani. Hii inafanya watumiaji kujisikia vizuri zaidi. Wanaweza kuwa na hakika kuwa katika kipindi kigumu cha kifedha hawataachwa bila fursa ya kupiga simu au kupata mtandao.
Operesheni Yota na malipo ya uaminifu
Kinachoitwa "malipo ya uaminifu" sasa hutolewa na karibu waendeshaji wote wa rununu. Walakini, linapokuja suala la kampuni mpya katika soko hili - Yota - watumiaji wengi wana maswali.
Yota anajiweka kama mwendeshaji ambaye haitoi huduma kwa wateja wake. Na ni kweli. Mara tu unapoenda kwenye wavuti ya shirika, swali linaibuka mara moja: kila mtu yuko wapi? Yota haitoi watumiaji wake huduma yoyote ya kifedha, pamoja na malipo ya uaminifu. Kwa hivyo, wateja wa mwendeshaji watalazimika kutumia muda na bidii kwa malipo ya kawaida kwa huduma na usawa wa sifuri au hasi.
Malipo ya uaminifu hufanya kazi vipi
Huduma ya malipo ya uaminifu yenyewe ni maarufu sana na hutumiwa kikamilifu na watu. Kanuni yake ya utendaji ni rahisi sana. Waendeshaji huwapa wateja fursa ya kutumia mawasiliano ya simu kwa mkopo na usawa wa sifuri au hasi. Algorithm ya huduma hii ni kama ifuatavyo:
1. Mtumiaji huchagua kipengee kinachohitajika kwenye akaunti ya kibinafsi.
2. Kampuni huhamisha kiwango kinachohitajika cha pesa kwa akaunti ya mteja kulingana na ushuru wa sasa, na pia upendeleo wa gharama za mtumiaji kwa simu wakati wa mwezi.
3. Kiasi hiki lazima kirejeshwe baada ya siku chache (mwendeshaji anafahamisha juu yake mapema).
4. Deni la shirika limelipwa kiatomati, kwa hivyo, kiwango kinachohitajika lazima kiwe kwenye akaunti ndani ya kipindi kinachohitajika.
5. Huduma hii inaweza kulipwa au bure. Inategemea mwendeshaji fulani na sera yake.
Kwa bahati mbaya kwa watumiaji wa Yota, shirika hili haitoi huduma kama hiyo. Operesheni hana huduma yoyote ya ziada kabisa na usawa wa sifuri.
Njia za kujaza usawa
Badala ya ukosefu wa huduma zinazopendwa sana na watumiaji, Yota hutoa kila aina ya njia za kujaza akaunti:
1. Kupitia SMS. Uhamisho wa fedha kutoka kwa simu za waendeshaji wengine inawezekana.
2. Kupitia pesa za elektroniki. Orodha ina: Webmoney, Yandex. Money, Cyberplat, nk.
3. Kupitia Internet Banking. Huduma ya ujazaji wa akaunti ya Yota inaweza kupatikana katika akaunti za kibinafsi za mifumo mingi ya benki.
Inawezekana kurekebisha hali hiyo
Watumiaji wengi walikasirika na wanaendelea kukasirikia hali ya sasa na huduma za ziada. Katika kesi hii, mameneja wa shirika wanakushauri kutoa maoni juu ya kuboresha mfumo wa Yota kwenye ukurasa maalum kwenye wavuti ya kampuni.
Sio ngumu kupata ukurasa huu. Lazima uende kwenye wavuti ya Yota kwa anwani ifuatayo: https://www.yota.ru/idea. Kiwanda cha Mawazo kitafunguliwa. Kisha unapaswa kubonyeza "Tuma wazo" na ueleze pendekezo lako la kuboreshwa.
Yota ni mwendeshaji anayetafuta kushirikiana kikamilifu na wateja na kusikiliza maoni yao. Kwa hivyo, ni muhimu kutumaini kwamba siku moja kampuni hii pia itakuwa na huduma ya malipo ya uaminifu.