Kadri ninavyofanya kazi kwa muda mrefu na viongozi katika ufundishaji wa biashara na ushauri, ndivyo ninavyoelewa wazi: sehemu kubwa ya mafanikio ya biashara au kutofaulu inategemea ufahamu wa kiongozi wake. Kutoka kwa kupatikana kwa maarifa fulani, kutoka kiwango cha ukuzaji wa intuition ya biashara, kutoka kwa uwezo wa kufikiria kimkakati, kutoka kwa tamaa na hamu ya kufikia lengo lililokusudiwa.
Kazi ya hali ya juu na bora kuongeza faida ya kampuni haiwezekani bila ushiriki wa kichwa.
Ikiwa mmiliki wa kampuni anaelewa kuwa hana habari, ujuzi fulani na sifa za kufanikiwa, hii ni zawadi ya kweli: baada ya yote, shida iliyotambuliwa mara moja inakuwa kazi.
Mpango wa suluhisho lake umeamriwa, ambayo ni suala la wakati tu kutekeleza. Habari inaweza kupatikana kwa kujitegemea (kwa mafunzo, kusoma fasihi maalum) au kwa kufanya kazi na mshauri mtaalam. Stadi zinazohitajika zinaweza kukuzwa. Kuweka sifa muhimu ndani yako tayari ni ngumu zaidi, inahitaji kazi muhimu kwako mwenyewe. Lakini pia inawezekana kabisa, kwa mfano, katika mfumo wa kufundisha biashara.
Hali mbaya zaidi ni wakati kiongozi anaonyesha ufahamu mdogo na anaelezea shida zote, shida na kufeli kwa ushawishi wa mambo ya nje. Katika saikolojia, jambo hili linaitwa "eneo la nje la udhibiti" au "nje." Dhana hii ilianzishwa mnamo 1954 na mwanasaikolojia wa kijamii Julian Rotter.
Sababu za kuzingatia mambo ya nje na kuwafanya wawajibike kwa maisha yao zina mantiki wazi ya kisaikolojia, ambayo sio kusudi la kifungu hiki kufunika. Nitaona tu kwamba watu wa nje wana seti nzima ya imani zinazopunguza ambazo "wamefanikiwa" hutumia maishani. Eneo la udhibiti ni rahisi kugundua wakati wa mazungumzo na kiongozi, ikiwa unauliza maswali sahihi na ujue jinsi ya kusikia majibu yake.
Imani za kawaida kwa viongozi wa biashara ni:
1. "Wafanyakazi wazuri haiwezekani kupata!"
Kwa kweli, haiwezekani, ikiwa haujui kanuni na mbinu za kuajiri kwa mafanikio, usifanye kampuni yako, nafasi na kutangaza kwake kuwavutia na kuvutia wagombea.
2. "Wafanyakazi hawataki kufanya kazi!"
Kwa kawaida, hawataki, ikiwa huna ujuzi na ujuzi wa motisha na usimamizi wa wafanyikazi.
3. "Wafanyakazi wote wanaiba!"
Hii inawezekana kabisa ikiwa katika hatua ya kukodisha umechagua watu kama hao na kuwaruhusu kufanya hivyo. Ambapo mfumo wa kudhibiti ubora na uhasibu umeanzishwa, wizi hauwezekani kwa kanuni.
4. "Kwanini wekeza kwenye matangazo ikiwa haifanyi kazi hata hivyo!"
Ikiwa wewe au muuzaji wako hana ujuzi wa kutoa matangazo bora, hayatatumika. Lakini ili kupima kweli ufanisi wa tangazo lako, unahitaji kuhesabu ubadilishaji. Na hii sio kile wasimamizi wengi hufanya.
5. "Sina pesa kwa matangazo!"
Kwa kampuni ndogo zilizo na mapato ya chini, kampeni kubwa ya matangazo ni utopia. Lakini hakuna mtu anayekuhimiza kuwa sawa na chapa zinazojulikana. Kwa biashara ndogo ndogo, zana za "uuzaji wa msituni" zinafaa. Hazina gharama, lakini wakati huo huo zina ufanisi mkubwa.
6. "Kwanini shida, wekeza katika ukuzaji wa biashara, kwa sababu huwezi kupitisha washindani!"
Labda mashindano ni ngumu sana kushinda. Lakini ni muhimu kufanya hivyo? Je! Sio rahisi kujitenga kutoka kwao na kupata upeo machoni pa watumiaji?
7. "Nilinyongwa na ushuru!"
Umefanya nini tayari kuongeza gharama zako za ushuru? Kuna wataalam kadhaa ambao wamebobea katika aina hii tu ya usaidizi wa biashara. Wanatoa mipango ya kisheria na ya kufanya kazi ili kupunguza gharama hizi.
8. "Biashara yangu haiwezi kuwa na faida zaidi!"
Kwa kweli haiwezi! Baada ya yote, una hakika sana hivi kwamba hata utajaribu kubadilisha hali hiyo. Lakini biashara ya washindani wanaojifunza, kujifanyia kazi, kujaribu na kutekeleza ajira mpya, usimamizi na zana za uuzaji zitakua.
Kama tunavyoona, upotoshaji wa ukweli kupitia imani ndogo za kiongozi ndio sababu kubwa ya kufeli kwa biashara.
Nini cha kufanya?
Kuna kichocheo kimoja tu: kukuza ufahamu wako! Jifanyie kazi, jifunze, ukuze kama mtu na mtaalamu. Acha kurejelea mambo ya nje, na mara nyingi jiulize swali: "Je! Ni nini haswa ninaweza kufanya ili kubadilisha hali hii?" Na ikiwa unapata shida kusonga mbele peke yako, maarifa ya wataalam katika uwanja wa kufundisha biashara na ushauri ni katika huduma yako. Siku hizi, zana nyingi zimetengenezwa kwa maendeleo ya biashara, na ikiwa kuzitumia au la ni uamuzi wako tu!
Elena Trigub
