Kutupa bei mara nyingi ni jambo la kwanza linalokuja kwa akili za mameneja wakati wa kuunda mkakati wa ushindani. Walakini, ili kuongeza sehemu yako ya soko, sio lazima kupunguza faida ya biashara na bei; kuna hatua zingine nzuri.
Ikiwa mauzo yameanza kuanguka, au kampuni iko nyuma kwa washindani katika kiashiria hiki, ni wakati muafaka kujua sababu na kukuza mkakati mzuri wa kuweka nafasi kwenye soko.
Ili kushinda mashindano, jambo muhimu zaidi ni kuelewa mahitaji ya wateja wako
Jambo la kwanza kufanya ni kuelewa sababu kuu zinazoathiri uchaguzi wa watumiaji wa bidhaa. Kwa hivyo, kulingana na utafiti wa Jukwaa la Jukwaa, bei kubwa ya bidhaa hufanya wanunuzi kukataa kununua 15% tu ya wakati. Sababu kuu ziko katika utoaji wa huduma - huduma duni (45%) na umakini wa kutosha uliolipwa na mameneja kwa mteja (20%). Ndio sababu kwenye soko unaweza kupata kampuni zinazotoa bidhaa kwa bei nzuri, wakati mauzo ya mmoja wao ni ya juu sana kuliko yale ya mshindani.
Kwa hivyo, bei za chini hazihakikishi ukuaji wa mauzo. Sio kawaida kwa kampuni kuuza bidhaa kama hiyo ghali zaidi (kwa mfano, shampoo ya nywele au dawa ya meno) na, wakati huo huo, kwa ufanisi ikilinganishwa na washindani. Hii ni kwa sababu ya ukweli kwamba aliweza kutambua kwa ustadi mahitaji ya wanunuzi na kuweka vyema bidhaa yake kwenye soko.
Kulingana na uchambuzi wa watumiaji, fikia hitimisho jinsi unaweza kuongeza thamani ya bidhaa kwa wateja. Mwambie mtumiaji ni faida gani zaidi atakayopokea wakati wa kununua bidhaa. Kwa mfano, kwa kuonyesha utendaji maalum wa kipekee wa bidhaa.
Tambua faida yako muhimu ya ushindani na ufupishe kwa USP (Pendekezo la Kuuza kipekee). Inapaswa kuwa leitmotif ya sera yako ya uuzaji.
Ni muhimu pia kuelewa ni mambo gani ya huduma yanafaa kwa wateja wako. Kwa mfano, unaweza kuuza magari kwa bei ya juu, lakini bado utoe seti ya bure ya chaguzi za ziada ambazo washindani wako hawana. Au ongeza kipindi cha udhamini kutoka mwaka mmoja hadi miwili.
Kadiria msimamo wa ushindani wa bidhaa
Tathmini ya ushindani wa bidhaa pia inategemea utafiti wa wateja.
Kazi za kuchambua ushindani wa bidhaa sio tu katika kutathmini, lakini pia katika kutabiri ushindani wa bidhaa, na pia kusoma sababu zinazoiathiri.
Ili bidhaa kukidhi mahitaji ya wateja, lazima ifikie vigezo kadhaa:
- kiufundi (mali ya bidhaa, wigo wa matumizi yake na kusudi);
- ergonomic na uzuri;
- udhibiti (kufuata bidhaa na kanuni na viwango vinavyotumika);
- kiuchumi (kiwango cha bei ya bidhaa, huduma yake).
Kulingana na uchambuzi wa ushindani, inahitajika kukuza hatua za kuhakikisha kiwango kinachohitajika cha ushindani wa bidhaa. Kwa mfano, badilisha ufungaji wa bidhaa au kuboresha utumiaji wake.
Chambua shughuli za washindani
Sababu za kutofaulu kwa mauzo katika fomu ya jumla zinaweza kupunguzwa hadi ushindani mdogo wa bidhaa yenyewe, au kiwango cha juu cha huduma isiyotosheleza jamaa na washiriki wengine wa soko. Kwa hivyo, baada ya kuamua juu ya mahitaji ya wanunuzi, ni wakati wa kuchambua kwa kina shughuli za washindani:
- tathmini nguvu na udhaifu wao (sehemu ya soko, kiwango cha uaminifu kwa mteja, nk);
- kuwa mteja wao na angalia kazi ya kampuni kutoka ndani.
Kulingana na uchambuzi, amua nafasi zako za soko na udhaifu na jaribu kuwa hatua moja mbele ya washindani wako.
