Hati rasmi ya kisheria kama vile barua ya msamaha haiwezi kuandikwa bila ujuzi maalum katika uwanja wa sheria na usanifishaji. Ni ngumu sana kuandika barua ya msamaha ikiwa haujui sheria za msingi za maadili ya biashara na kazi ya ofisini. Ikiwa unahitaji kuiandika, unapaswa kuzingatia sababu za kukataa na uwasilishaji wao. Kwa hivyo, sababu za kukataa lazima zilingane na ukweli na hali halisi ya mambo. Uangalifu haswa hulipwa kwa hoja katika barua. Kama sheria, inapaswa kuwa chini-juu - hoja zinapaswa kuwasilishwa kutoka kwa nguvu kidogo hadi nguvu zaidi.
Ni muhimu
Fomu ya barua, orodha ya hoja, ujenzi wa barua wenye uwezo, umiliki wa utunzaji wa kumbukumbu
Maagizo
Hatua ya 1
Kuchagua mkakati wa kuandika barua ya kukataa ni ya kwanza. Mtindo mzima wa uandishi utategemea sana hii. Haipaswi kuwasilisha chaguzi kali - kuomba msamaha au fujo. Chaguzi hizi zote mbili zinapoteza. Wanaunda kusita kuendelea na mawasiliano kwa sababu ya uzembe wa mtumaji.
Hatua ya 2
Haupaswi kuanza barua kwa kuomba msamaha au na orodha ya sababu za kukataa. Njia moja ya kuanza ni kuorodhesha sababu au kanuni ambazo unajitolea.
Hatua ya 3
Hoja zinahitajika kuzingatiwa kwa uangalifu. Sio tu muundo wa sehemu ya habari inategemea hii. Hoja zote lazima ziwe za kweli. Bora kurudia kitu kimoja mara mbili kwa maneno tofauti. Usitumie msamiati wa tathmini. Itaonekana kupendelea.
Hatua ya 4
Inafaa kutaja nukuu na dondoo kutoka kwa hati rasmi. Hii itatoa hali ya uhalali na kizuizi kwa barua ya kukataliwa.
Hatua ya 5
Ukweli wote hapo juu lazima uthibitishwe. Ikiwa ni muhimu kusema kitu kisicho na upendeleo, inafaa kugeukia kufunika au ubadilishaji wa dhana. Fomu yoyote inapaswa kuthibitishwa na saini ya mkurugenzi wa biashara na idara.
