Hata kama umekuwa ukifanya kazi kimya katika shirika moja kwa miaka mingi, unaweza kuwa mtoaji wa huduma kwa wakati mmoja au kushiriki katika mchakato wa wafanyikazi.
Kwa hivyo, utaftaji huduma ni wazo la zamani na la kawaida kwa wafanyabiashara wetu. Shughuli nyingi zimetolewa ambazo sio muhimu kwa kampuni hii. Hiyo ni, utaftaji nje ni uhamishaji wa kazi zisizo za msingi au michakato ya kampuni kufanywa na shirika la mtu wa tatu ambalo lina utaalam katika hili. Unaweza kukabidhi mengi kwa kampuni ya utaftaji huduma - kutoka kwa huduma za kusafisha (kuhitimisha makubaliano na kampuni ya kusafisha) kwa huduma za uhasibu na kazi ya msimamizi wa mfumo. Faida za ujumbe huo ni dhahiri - unaweza kuajiri mtaalam aliye na uzoefu ambaye atafanya kazi nzima, lakini malipo ya kazi hii yatakuwa chini sana kuliko ikiwa wafanyikazi walifunguliwa au idara iliundwa.
Utaftaji kazi ni kama utaftaji nje. Katika utaratibu huu wa kuandaa kazi na wafanyikazi, kampuni za mtu wa tatu pia hutumiwa, lakini kwa kweli ni uhamishaji wa wafanyikazi kwa serikali. Hiyo ni, wasanii ni juu ya wafanyikazi wa kampuni inayofanya kazi, lakini kwa kweli wanafanya kazi kwa kampuni ya wateja. Visawe vya neno kufutwa kazi ni kukodisha wafanyikazi au kukodisha wafanyikazi.
Kwa hivyo, tofauti kati ya dhana hizi mbili ni kwamba wafanyikazi hutofautiana na utaftaji huduma kwa mtazamo wa mteja wa huduma kwa wafanyikazi wanaofanya kazi hiyo. Katika kesi ya kwanza, wafanyikazi wako chini ya mteja moja kwa moja, na mkandarasi huchagua wafanyikazi tu na kuichora kulingana na sheria, na kwa utaftaji huduma, mkazo umewekwa juu ya utendaji wa kazi, bila mahitaji kali kwa wafanyikazi na mahali pa kazi ya wafanyikazi kwa mteja.