Ikiwa una maswali yoyote, wakaazi wa mji mkuu wanaweza kupiga simu kwa simu ya ukaguzi wa ushuru ya Moscow. Kwa kuongeza, kuna njia zingine kadhaa za kuwasiliana na shirika.
Jinsi ya kupiga ofisi ya ushuru
Tangu 2015, Huduma ya Ushuru ya Shirikisho la Shirikisho la Urusi ina nambari moja ya mawasiliano na walipa kodi 8-800-222-2222. Hii ni simu ya bure ambayo unaweza kupiga kutoka mkoa wowote. Kwa kuongezea, kuna nambari maalum ya kupokea maombi kutoka kwa wakaazi wa Moscow: 8 (495) 913-00-70. Kupiga simu ndani ya mipaka ya jiji pia ni bure.
Kwa simu kutoka nje ya nchi kwenda Huduma ya Ushuru ya Shirikisho, nambari ni +7 (495) 276-22-22. Pia, raia wa Shirikisho la Urusi wanaweza kutuma rufaa ya elektroniki kupitia ukurasa https://www.nalog.ru/rn16/service/obr_fts/. Mwishowe, kila wakati inawezekana kufanya miadi ya miadi ya kibinafsi katika moja ya matawi ya karibu kwa kusajili kwenye kiunga https://order.nalog.ru/ na kupokea kuponi na tarehe na wakati maalum.
Jinsi kituo cha mawasiliano kinafanya kazi
Kituo cha mawasiliano kinapatikana wakati wa masaa fulani, ambayo ni: kutoka 9:00 hadi 18:00 masaa Jumatatu na Jumatano, kutoka 9:00 hadi 20:00 masaa Jumanne na Alhamisi, na kutoka 9:00 hadi 16:45 masaa Ijumaa. Wakati wa kufanya kazi pia inategemea eneo la sasa ambalo mpigaji yuko. Wakati uliobaki, mtaalam wa kazi hufanya kazi, kwa njia ambayo unaweza kupata majibu kwa maswali mengi ya kawaida.
Kwa kuwasiliana na kituo cha mawasiliano cha FTS, walipa kodi wanaweza kupata habari mpya juu ya maswala yote yanayohusiana na ushuru. Kwa mfano, wafanyikazi wa huduma hiyo watashauri wakati wa malipo ya ushuru wa mali, utaratibu wa kupitisha utaratibu wa usajili wa serikali na kupokea makato ya kijamii au mali. Hapa unaweza pia kujua kuhusu huduma za elektroniki za Huduma ya Ushuru ya Shirikisho, tafuta ratiba ya ukaguzi, n.k.
Raia hupokea jibu la swali linalohitajika karibu mara moja kwa sababu ya ukweli kwamba wafanyikazi wa kituo cha mawasiliano wana hifadhidata moja wanayo. Inajumuisha majibu kwa maelfu ya maswali ya kawaida ambayo walipa kodi huuliza mara nyingi. Utafutaji wa haraka kwenye hifadhidata hukuruhusu kupata mara moja data muhimu na uwasiliane na mtu ambaye ametumia.
Katika mahojiano, mkuu wa Huduma ya Ushuru ya Shirikisho la Shirikisho la Urusi Mikhail Mishustin alisema kuwa maswala ya kufurahisha zaidi kwa raia ni utaratibu wa usajili wa serikali wa vyombo vya kisheria na wajasiriamali binafsi, tamko la mapato, tarehe za mwisho za kulipa ushuru wa mali na habari ya nyuma juu ya kazi ya mamlaka ya ushuru. Huduma ya kituo cha mawasiliano inaboreshwa kila wakati, kurekodi idadi ya simu na kurekebisha umiliki wa waendeshaji. Hii inapunguza wakati wa kusubiri wa unganisho na majibu.
