Unaweza kufungua Sberbank Business Online wewe mwenyewe ikiwa utapoteza nywila yako. Katika visa vingine vyote, ni lazima kutembelea tawi ambalo kandarasi ilitengenezwa. Kuna hali wakati haiwezekani kupata tena udhibiti wa akaunti yako ya kibinafsi.
Sberbank ni taasisi kubwa zaidi ya kifedha inayohudumia sehemu kubwa ya vyombo vya kisheria. Moja ya maeneo yanayotakiwa ni mfumo wa Biashara ya Sberbank. Inaruhusu watumiaji kufanya shughuli kadhaa mkondoni. Hii inafanya uwezekano wa:
- kudhibiti mtiririko wa fedha;
- kushirikiana na mgawanyiko wa benki;
- tuma nyaraka za malipo;
- tumia bidhaa za ziada za benki.
Kuna chaguzi kadhaa za kuzuia akaunti. Kwanza unahitaji kujua sababu. Inaweza kuzuia kiotomatiki. Hali hii hutokea wakati mteja anafanya makosa kadhaa wakati wa kuingiza data kwenye mlango. Hali ya pili - kuzuia hufanyika kwa mpango wa mada nyingine iliyosajiliwa katika mfumo. Akaunti inaweza pia kuzimwa kwa sababu ya kumalizika kwa kipindi cha matengenezo ya wasifu.
Jinsi ya kuzuia huduma?
Kwanza, piga kituo cha ushauri kwa maelezo kutoka kwa mfanyakazi wa benki. Kwa hali yoyote, mtumiaji atalazimika kugeukia kwa wataalamu kwa msaada, kwani katika hali nyingi haitawezekana kuzuia huduma peke yake. Unapopigia kituo cha simu, utahitaji kupitia uthibitishaji. Ili kufanya hivyo, utahitaji kutaja tarehe yako ya kuzaliwa, neno la siri.
Katika kesi gani inawezekana kuondoa vizuizi vya ufikiaji peke yako?
Hii inawezekana katika hali ambapo nenosiri la kuingia limepotea, lakini kuingia hujulikana. Fungua ukurasa wako wa kuingia kwenye akaunti, bonyeza "Umesahau nywila yako?" Ingiza jina lako la mtumiaji na alama na picha. Barua itatumwa kwenye sanduku lako la barua-pepe, ambalo linapaswa kusomwa. Utahitaji tu kukumbuka neno la nambari ili kukamilisha urejeshi wa kibinafsi kwenye akaunti yako.
Kufungua kwa benki
Haitafanya bila msaada wa taasisi ya kifedha katika visa vingine vyote. Tembelea tawi la benki ambapo makubaliano ya huduma yalikamilishwa. Ndani yake, andika taarifa ya kurudisha ufikiaji. Lazima uchukue pasipoti yako na hati zinazothibitisha usajili kwenye mfumo na wewe. Meneja atazuia mlango na, ikiwa ni lazima, atatoa nywila mpya.
Tafadhali kumbuka kuwa mfumo huu hautoi ahueni ya haraka na ujumbe mfupi. Kwa njia hii, benki inalinda mali ya kampuni kutoka kwa vitendo vya waingiliaji.
Haitawezekana kurejesha kazi ya baraza la mawaziri katika hali ikiwa ushirikiano wa shirika na Sberbank utasitishwa. Katika kesi hii, benki yenyewe inazuia ufikiaji kulingana na hali zilizoainishwa katika makubaliano.
Ikiwa kwa sababu fulani huwezi kutembelea tawi la taasisi ya kifedha, unaweza kuandika barua pepe kwa Sberbank au kutumia fomu ya maoni inayopatikana kwenye wavuti rasmi.
