Kulingana na benki na huduma anuwai ambazo mteja hutumia, njia kadhaa za kuangalia akaunti zinaweza kupatikana: kupitia mtandao, kwa simu, kwa SMS na wakati wa ziara ya kibinafsi kwa benki. Ikiwa akaunti imeambatanishwa na kadi ya benki, unaweza kuangalia usawa wake kupitia ATM yako mwenyewe au benki ya mtu wa tatu, lakini katika kesi ya pili, huduma inaweza kulipwa.
Ni muhimu
- - kompyuta na ufikiaji wa mtandao;
- - simu, mezani au simu;
- - pasipoti;
- - kadi ya plastiki, ikiwa inapatikana, na ATM.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa una benki ya mtandao, unahitaji kuingia (kwa kawaida ukitumia jina la mtumiaji na nywila, lakini kunaweza kuwa na vitambulisho vya ziada kulingana na benki: nambari inayobadilika au nenosiri la wakati mmoja lililotumwa na SMS).
Ikiwa habari juu ya usawa wa akaunti haionekani mara baada ya kuingia, unahitaji kufuata kiunga kinachofanana. Katika benki zingine, inahitajika pia bonyeza idadi ya akaunti ya riba, ikiwa mteja ana kadhaa.
Hatua ya 2
Piga simu kituo cha simu cha benki kwa nambari iliyoonyeshwa kwenye wavuti yake, kwenye hati na maagizo yaliyopokelewa wakati wa kufungua akaunti, au nyuma ya kadi ya plastiki, ikiwa inapatikana. Ikiwa benki inauliza vitambulisho (nambari ya kadi, nywila, neno la msimbo), jibu ombi hili.
Fuata maagizo ya mtaalam wa habari au chagua chaguo la kuungana na mwendeshaji na sema kwamba ungependa kujua hali ya akaunti.
Hatua ya 3
Ikiwa unatumia benki ya rununu, kama sheria, unaweza kupata nambari ya akaunti kwa nambari fupi ya rununu (utaratibu huo ni sawa na unapopiga kituo cha simu) au SMS. Nambari ya kutuma na maandishi ya ombi hutolewa kwa maagizo ya kutumia huduma. Kuna habari hii kwenye wavuti ya benki. Gharama ya SMS imedhamiriwa na sera yake ya ushuru. Bei ya huduma pia inaweza kujumuishwa katika ada ya usajili kwa kutumia benki ya rununu.
Hatua ya 4
Wakati wa ziara ya kibinafsi benki, wasiliana na karani, mwonyeshe pasipoti yako na, ikiwa una kadi ya benki au kitabu cha akiba au sawa nayo, na useme kwamba ungependa kujua salio la akaunti hiyo.
Hatua ya 5
Ikiwa una kadi, ingiza kwenye ATM, ingiza PIN-code na uchague chaguo la "salio la Akaunti" au maana nyingine ya karibu. Mara nyingi, kifaa hicho kitakuchochea kuchagua ikiwa utaonyesha habari kwenye risiti au kwenye skrini. Baadhi yao huchapisha hundi mara moja.
Basi unaweza kushawishiwa kuchagua kuendelea au kuacha. Pia kuna ATM ambazo hutoa kadi mara moja.
Unapotumia kifaa kutoka benki ya mtu wa tatu, tume ya kukiangalia inaweza kutolewa kutoka kwa akaunti yako.
