Pamoja na kuenea kwa maduka yanayouza kupitia katalogi na tovuti za mtandao, pesa kwenye utoaji imekuwa huduma inayozidi kuwa maarufu katika barua. Inafanya iwezekane kulipia kifurushi sio mapema, lakini kabla ya kupokelewa. Lakini ikiwa umenunua kitu ambacho unataka kurudi, unaweza kurudisha pesa zako kana kwamba unanunua kutoka duka la kawaida.
Maagizo
Hatua ya 1
Angalia ikiwa unastahiki kurudi kwa bidhaa usiyopenda. Hii inawezekana ikiwa bidhaa hiyo ilikuwa na ubora duni. Pia, sababu inaweza kuwa kwamba kitu hicho hakikukufaa kwa rangi, saizi au mtindo. Lakini kumbuka kuwa baadhi ya maduka ya kuuza umbali hutumia fursa hii ya serikali na kupunguza muda wa kurudi kwa hali ya juu, lakini haifai kwa wateja, bidhaa kwa wiki moja badala ya mbili, kama ilivyowekwa kwa maduka ya kawaida. Kama vile wakati unununua dukani, hautaweza kurudisha chupi za hali ya juu, bidhaa za umeme, na dawa.
Hatua ya 2
Wasiliana na shirika ambalo umenunua bidhaa. Hakuna maana ya kudai kurudi kwa malipo kutoka kwa ofisi ya posta - hutoa uhamishaji wa pesa tu.
Hatua ya 3
Ikiwa haukusubiri jibu kwa ombi lako la kurudishiwa pesa au ikiwa ulikataliwa, wasiliana na Huduma ya Ulinzi wa Watumiaji. Inashauriwa uweke nyaraka zinazothibitisha ukweli wa ununuzi, kwa mfano, risiti ya pesa wakati wa kujifungua. Katika kesi hii, utaweza kutetea haki zako, ikiwa ni lazima, hata kortini.
Hatua ya 4
Ikiwa kampuni inakubali kurudisha pesa kwako, jadili masharti ya malipo. Njia rahisi ni ikiwa ofisi ya shirika iko katika jiji lako. Katika kesi hii, pesa zinaweza hata kuhamishiwa kwako kwa pesa taslimu. Ikiwa hakuna ofisi kama hiyo, unaweza kuuliza kuhamisha pesa hizo kwa akaunti ya benki au kuzituma kwa agizo la posta. Wakati huo huo, unaweza kujadili hali ambayo muuzaji anaweza kuchukua bidhaa zake, ubora duni au isiyofaa kwa mteja.
