Kupata kunatumiwa sio tu kwenye duka za mkondoni wakati wa kulipia ununuzi na kadi za benki, lakini pia katika mikahawa, maduka makubwa, maduka ya dawa, n.k. Lakini teknolojia hii ni nini?
Kupata ni neno la kiuchumi ambalo linamaanisha malipo ya huduma, kazi na bidhaa kwa kutumia kadi ya benki na kituo maalum bila kutumia pesa. Neno hilo lina asili ya Kiingereza, na kwa tafsiri halisi linamaanisha "upatikanaji."
Njia hiyo ina faida zake kwa shirika na kwa mteja: shirika linaokoa kwenye ukusanyaji wa pesa na huondoa hatari ya kupokea bili bandia, na mteja, pamoja na kasi ya makazi, hana wasiwasi tena kwamba muuzaji atafanya makosa na mabadiliko.
Kupata ni nini?
Kwa maana pana, kupata ni huduma ya benki, ambayo shirika lazima lihitimishe makubaliano na benki inayopata, baada ya hapo wafanyikazi wa benki hii wataweka vifaa maalum kwenye eneo la shirika. Vifaa vile, mara nyingi, humaanisha ATM, pedi-pedi au vituo vya malipo.
Kupata kunagawanywa katika aina tatu:
- ununuzi, wakati hesabu inafanywa moja kwa moja kwenye duka, mikahawa, vilabu vya mazoezi ya mwili, hoteli, nk;
- Kupata mtandao, ambayo ununuzi hufanywa kwenye mtandao kwa kutumia kiolesura maalum;
- Kupata ATM ni ATM na vituo ambavyo hufanya iwezekane kutoa au kuweka pesa kwenye akaunti.
Kwa kuwa kupata ni makubaliano kati ya shirika la wafanyabiashara na benki, kila chama kina majukumu yake. Shirika linapaswa:
- kutoa nafasi kwenye eneo lake kwa usanikishaji wa vifaa vya benki;
- kubali kadi za benki kwa makazi na wateja;
- lipa benki tume iliyowekwa na makubaliano.
Na majukumu ya benki inayopata ni pamoja na:
- ufungaji wa vituo au vifaa vingine muhimu kwenye eneo la shirika;
- mafunzo ya wafanyikazi wa shirika katika kuhudumia kadi za malipo;
- kuhakikisha kuwa fedha kwenye kadi ya mteja zinakaguliwa ili ziwe za kutosha wakati wa ununuzi;
- ulipaji wa kiasi kilicholipwa na kadi kwa shirika ndani ya muda uliowekwa;
- utoaji wa matumizi;
- kutoa ushauri wa kiufundi ikiwa kuna shida na vifaa au hesabu za kadi.
Nani anahitaji kupata na kwa nini?
Kwanza kabisa, kupata ni muhimu na muhimu kwa mashirika yanayosambaza bidhaa na huduma. Njia hii ya hesabu inaathiri picha ya kampuni na kuhitajika kwa ununuzi, inaathiri upatikanaji wa wateja na inapunguza hatari:
- Picha ya shirika inaboresha, kwa sababu wakati wa kutumia kupata, kampuni hiyo inaonekana ya kifahari machoni mwa wateja. Kwa kuongezea, ni rahisi kulipa na kadi, kwa hivyo idadi ya wanunuzi pia inaongezeka. Na kulingana na takwimu, watu hutumia pesa zaidi kwa malipo bila pesa.
- Kupata ni rahisi zaidi kwa sehemu tajiri za idadi ya watu, ambayo inamaanisha kuwa matumizi yake huongeza uwezekano wa kuongeza wateja matajiri na wateja wa tabaka la kati lenye nguvu.
- Kupata kabisa kunaondoa hatari ya kupokea pesa bandia, kuokoa pesa za biashara kwa sababu ya kukosekana kwa hitaji la ukusanyaji wa pesa, wakati benki zinapeana mashirika faida: mipango ya punguzo, punguzo, nk.
Benki zenyewe zinahitaji kupata, kwani inapanua uwezo wao kwa kuvutia pesa za ziada na kuongeza idadi ya wateja wa kawaida.
Kwa kweli, kwa njia, benki sio wamiliki wa moja kwa moja wa mifumo ya malipo na zinawakilisha rasmi tu katika mikataba. Habari yote juu ya kupata, na pia jukumu la upande wa kiufundi wa suala hilo, inamilikiwa na chapa za ulimwengu kama Visa, UnionPay, MasterCard, American Express, n.k. Na benki huhamisha sehemu fulani ya tume kwa akaunti za mifumo ya malipo.
Kupata pia kunahitajika kwa wanunuzi, kwani tume hazikatwi kutoka kwao wakati wa kuhesabu, na huwezi kubeba kiasi kikubwa na wewe.
Kupata mfanyabiashara
Teknolojia ya ununuzi wa wafanyabiashara hufanywa kwa kutumia kifaa maalum - kituo cha POS, ambacho kinawasiliana mara kwa mara na benki na mfumo wa malipo mkondoni. Na shughuli zote za biashara hufanyika katika hatua tatu:
- mteja anaingiza kadi ya benki ndani ya msomaji wa terminal, na ikiwa teknolojia ya PayPass isiyo na mawasiliano inatumiwa, humletea tu;
- data inasomwa kutoka kwa laini ya sumaku au chip ya kadi, usuluhishi unakaguliwa mara moja na ombi hufanywa kwa benki kwa idhini ya kutoa pesa;
- baada ya kukamilika kwa shughuli, mnunuzi hupewa hundi na habari yote juu ya shughuli hiyo.
Kama zana ya kuhifadhi nakala ikiwa kuna shida na kituo cha POS, mashirika yanaweza kutumia imprinter - kifaa ambacho keshia huweka alama ya kadi kwenye risiti maalum, ambapo data ya mteja imeingizwa. Na kabla ya hapo, anahitaji kupiga simu benki kuangalia kadi na kupata ruhusa ya operesheni hiyo.
Na kuweka pesa kwenye akaunti ya shirika wakati unatumia kupata mfanyabiashara ni kama ifuatavyo:
- mwisho wa siku ya kufanya kazi, kampuni hutuma kwa data ya benki juu ya shughuli zilizofanywa kwa kutumia kadi za benki;
- benki inashughulikia data hii, hupunguza tume inayostahili chini ya mkataba na kutuma pesa kwa akaunti ya shirika;
- muda wa uhamisho umeamuliwa na mkataba, lakini kawaida hauzidi siku 1-2.
Ili kuunganisha ununuzi wa wafanyabiashara, unahitaji kuchagua benki inayopata, taja orodha ya nyaraka zinazohitajika hapo, na uzikusanye kufikia siku ya kumalizika kwa mkataba. Na baada ya usajili wake, ambao huchukua kutoka wiki 1 hadi 4, kampuni itapewa nambari ambayo itaunganishwa na akaunti yake. Na mara tu maswala yote ya kisheria yatakapotatuliwa, benki itaweka vifaa, kuijaribu na kuwafundisha wafanyikazi wa kampuni ya mteja.
Kupata mtandao
Katika kesi ya kupata mtandao, mtoa huduma hufanya kazi na kampuni, ambayo inahakikisha usalama wa shughuli na inawajibika kwa ufuatiliaji wa mfuko wao. Shughuli zenyewe hufanywa kulingana na mpango ufuatao:
- mtu anachagua kulipa kwa kadi kwenye duka la mkondoni, anaelekezwa kwenye ukurasa wa idhini ya mtoaji, ambapo wanahitaji kuingiza maelezo ya malipo;
- baada ya hapo, mtoaji hufanya ombi na kuelekeza mnunuzi kwenye ukurasa wa benki;
- uthibitishaji unafanywa kwenye ukurasa, ombi la mtoa huduma limetumwa kwa mfumo wa malipo wa kimataifa, kutoka ambapo majibu huja juu ya kuidhinisha au kukataa kulipa;
- mtoaji hutuma jibu hili kwa duka la mkondoni na mnunuzi;
- ikiwa operesheni inaruhusiwa, duka la mkondoni linauza bidhaa na linafuta agizo, faili ya kusafisha inakwenda kwa benki ya makazi, ambayo huhamisha malipo ya operesheni hiyo kwa akaunti ya duka la mkondoni.
Na watoa huduma hutoa huduma anuwai katika uwanja wa kupata mtandao.
Jinsi ya kuunganisha kupata mtandao?
Uunganisho huanza na kuangalia kuwa duka la mkondoni linatii mahitaji ya mifumo ya malipo ya kimataifa. Na mara tu utekelezwaji utakapofikiwa, unahitaji kuanzisha vitu hivi vya kiunga ambavyo vitawajibika kwa mahesabu.
Baada ya hapo, utahitaji kuandaa sehemu na ofa ya umma, ambayo inaelezea hali na mazingira ya marejesho kwa mnunuzi. Na hatua ya mwisho inafanywa na ikoni za mifumo ya malipo inayotumiwa.
Mara tu hii yote itakapofanyika, unahitaji kusubiri hadi ukaguzi wa usalama wa taasisi ya kifedha upite. Na kawaida mchakato huu ni rasmi. Na maswala yote ya shirika huchukuliwa na mtoa huduma.
