Idadi inayoongezeka ya watu wanapendelea kulipia ununuzi sio na pesa taslimu, lakini na kadi ya benki, kwa sababu kutoka kwake unaweza kununua katika duka za mkondoni na kuhamisha mkondoni. Pia, wakati wa kadi za malipo, mishahara katika bahasha imepotea, na mwajiri anaweza kutuma kiasi hicho kwa sababu ya akaunti ya benki. Lakini, ole, wakati mwingine pesa kutoka kwa kadi ya benki zinaweza kutoweka haraka sana kuliko ikiwa zingehifadhiwa kwenye mkoba.
Wamiliki wa kadi nyingi za Sberbank wana nambari ya kibinafsi ya simu ya rununu iliyounganishwa na akaunti yao ya sasa, ambayo, kama kawaida, huduma ya Benki ya rununu na huduma ya Sberbank OnL @ yn imeunganishwa. Hii inaruhusu wateja wa benki hiyo kila wakati kujua shughuli za hivi karibuni za pesa zilizotengenezwa kutoka kwa kadi, na pia kufuatilia usawa wa akaunti ya kibinafsi.
Inaonekana kwamba na mfumo wa usalama wa kuaminika kama ule wa Sberbank wa Urusi, kiongozi wa sekta ya benki, wamiliki wa kadi za malipo na mkopo wanaweza kulala kwa amani, lakini sivyo ilivyo! Wakati mwingine simu za hadaa na sms-ki za wadanganyifu hufika kwenye simu ya rununu, ambao hujifanya wafanyikazi wa benki na, kwa kulabu au kwa hila, kupata habari za siri: nambari ya kadi, tarehe ya kumalizika muda, jina la mmiliki, nambari ya CVV, kuingia na nywila kutoka kwa huduma za mkondoni za "Sberbank". Mtu anayeamini ukweli wa maneno ya mwizi anaweza kujikuta akivuja pesa. Basi vipi ukiibiwa?
Jambo la kwanza
Mara tu unapopata uhamisho wa fedha usiyojulikana katika historia ya shughuli za kadi yako, lazima uizuie mara moja. Hii inaweza kufanywa kwa kutumia kiolesura cha "Sberbank Online" na chaguo "Kadi ya kuzuia" karibu na nambari yake, na pia kwa kuwasiliana na mwendeshaji kwa nambari za simu: +7 (495) 500-55-50 au 8 (800 555- 55-50.
Baada ya akaunti yako ya benki kuzuiwa, unahitaji kuwasiliana na tawi la karibu la Sberbank ili kuwasilisha ombi la udanganyifu. Ili kufanya hivyo, unahitaji kuwa na pasipoti na wewe, na ikiwezekana, kuchapishwa kwa shughuli za hivi karibuni zilizofanywa na kadi. Mfanyakazi wa benki analazimika kurekodi rufaa yako na kuihamisha kwa kuzingatia zaidi. Ikiwa kiasi kilichoibiwa kilikuwa kikubwa vya kutosha, basi haupaswi kujiwekea kikomo tu kwa taarifa iliyochorwa benki, lakini kwa kuongeza unahitaji kuwasiliana na polisi na uwaarifu juu ya tukio hilo.
Nini cha kufanya baadaye?
Siku inayofuata baada ya kufungua ombi la kurudishiwa pesa, unapaswa kupokea SMS na nambari ya usajili ya ombi. Kwa kupiga simu ya simu ya Sberbank ya Urusi na kutoa nambari hizi, unaweza kupata uamuzi wa mwisho juu ya swali lako kila wakati. Kawaida, kuzingatia kesi za wizi kutoka kwa kadi za benki huchukua kutoka wiki hadi mwezi. Katika hali nyingi, pesa zilizoibiwa kutoka kwa akaunti zinaweza kurudishwa kamili.
Ikiwa kuna pesa iliyobaki kwenye kadi ya benki baada ya udanganyifu
Ikiwezekana kwamba ulaghai haujaenea kwa pesa zako zote, lakini kwa sehemu yao tu, utahitaji kutoa salio kutoka kwa akaunti yako ya benki. Hii inaweza kufanywa katika tawi lolote la Sberbank kwa kujitokeza mwenyewe, kuwasilisha pasipoti yako na kusema kiwango unachotaka cha kujiondoa.
Kwa kuongezea, baada ya kuzuia kadi hiyo, unaweza kuomba kutolewa tena, na kadi mpya ya benki itaunganishwa na akaunti yako ya sasa ya kibinafsi. Pesa zilizorejeshwa pia zitahamishiwa kwake.
