Mazungumzo ni ustadi muhimu ambao unachukua miaka. Wauzaji wa kitaalam ambao wanalenga matokeo wanajua jinsi ya kupata mteja anayefaa, tumia njia inayofaa kwake na funga mpango naye. Ili kujifunza haya yote, lazima ufuate sheria kadhaa. Baada ya muda, utaendeleza sheria zako mwenyewe, ukifuata ambayo utafanikisha vitendo vyako.
Maagizo
Hatua ya 1
Jambo muhimu zaidi ni kufanya hisia ya kwanza nzuri. Jambo muhimu zaidi ni sauti ya sauti yako na ishara zako. Unachosema kwa jumla sio muhimu. Unapaswa kuonekana nadhifu, umekusanywa, na uwe na ujasiri. Unapokutana, kuwa wa kwanza kupeana mkono wako na usalimu. Jitambulishe na ujue jina la mwingiliano. Ongea juu ya mada iliyovurugika ili kupunguza mafadhaiko. Tabasamu lenye neema na ishara wazi zitaimarisha tu maoni mazuri na kusaidia kuanzisha mawasiliano. Fuata "Kanuni ya Tatu": tabasamu, pongezi, swali ambalo mteja atajibu "Ndio".
Hatua ya 2
Wakati mawasiliano yameanzishwa, unaweza kupata biashara. Eleza eneo lako la utaalam na unaweza kuanza kuuliza maswali ambayo yatasababisha makubaliano. Hapa kuna machache tu. Maoni ya maswali. Unaleta ukweli fulani juu ya mada ya mazungumzo yako, na upate maoni ya mteja juu ya jambo hili. Swali la kuongoza. Inapaswa kulenga kuchochea mawazo ya mwingiliano, ambayo itamwongoza kwa hitimisho unayohitaji. Swali la busara. Unaweza kuuliza swali hili kwa mteja kuhusu kampuni yake, au juu ya shughuli zake. Swali hili linatokea wakati hakuna habari ya kutosha juu ya kampuni ya mteja. Katika swali, muhtasari hitimisho ambalo ulikuja na mteja wakati wa mazungumzo hadi makubaliano. Kufafanua swali. Ikiwa mteja hajafunguliwa vya kutosha, unaweza kupata maoni yake kwa maswali: "Uliipenda?", "Labda hauridhiki na …" Mgawo wa maswali. Swali hili ni jaribio la kufikia pendekezo lenye faida. Kinachojulikana makubaliano ya makubaliano. Kwa mfano: "Ikiwa tutakupa punguzo, je! Utakutana na nusu?"
Hatua ya 3
Wakati wa kuuliza maswali, kuwa msikilizaji anayefanya kazi, ambayo ni, usikatize wakati mtu anaongea, rudia maneno yake (sio kama nakala ya kaboni, lakini kana kwamba kwa ufafanuzi: "Ulisema hivyo …"), usifanye kubishana. Badala ya kuingia kwenye mgongano wa maoni (mteja anafunga kwa kasi), sema "Umesema … Ninakubali, maoni yako yana haki ya kuwa, lakini …". Kwa kufanya hivyo, polepole unasababisha mteja kufunga mpango huo.
Hatua ya 4
Matokeo mazuri ya kuwasiliana na mteja sio lazima hitimisho la makubaliano. Ikiwa utapata njia, basi wakati ujao hakika utakuwa washirika.