Ni muhimu sana kwa kampuni yoyote kuelewa ni nini hasa inazalisha na jinsi ya kuipatia wateja. Kwa hivyo, ni muhimu bidhaa hiyo inajumuisha na jinsi watumiaji wanaweza kuitambua.
Bidhaa - bidhaa ambayo iliundwa kwa ununuzi na ununuzi, mahali pa kwanza kwa muuzaji ni thamani ya watumiaji wa bidhaa hiyo. Kwa maneno mengine, wauzaji huangalia kile bidhaa inathamini bidhaa inaweza kukidhi. Bidhaa ina:
- Gharama ndio iligharimu kampuni kutengeneza au kupata.
- Gharama ndio kampuni inathamini.
- Thamani ya mteja ni jinsi watumiaji wanavyotathmini.
Jukumu la bidhaa ni kile mahitaji ya bidhaa hukutana, ni thamani gani inawakilisha kwa walaji. Uuzaji wa kisasa haupendekezi kuuza sio bidhaa yenyewe, lakini suluhisho la shida yoyote ya mlaji, na bidhaa hiyo inapaswa kukidhi hitaji fulani - lakini wakati huo huo ifanye na faida kubwa kwa mtumiaji, basi bidhaa hiyo itafanikiwa. Kwa hivyo, thamani ya lipstick inaweza isiwe kwenye mdomo yenyewe, lakini kwa kujisikia mzuri sana, na sneaker - kwa sura nzuri ambayo watatoa.
Wakati wa kuchagua bidhaa, uwiano wa bei na ubora ni muhimu sana, lakini, kwa upande mwingine, hata bidhaa yenye ubora wa hali ya juu inaweza kukuzwa kwenye soko na viwango tofauti vya mafanikio.
Kwa hivyo, bidhaa inayoishi kwenye soko inaweza kuwa na viwango kadhaa vya thamani.
· Ya kwanza, au msingi wa bidhaa, ni jinsi bidhaa hiyo ilibuniwa hapo awali. Bidhaa kama hiyo inaweza kufunika hitaji lolote. Hii ndio kusudi lake la asili. Msingi wa bidhaa lazima utosheleze hitaji la msingi. Kwa mfano, maji hukata kiu - ndio sababu watu huinunua.
· Ya pili ni bidhaa katika utendaji halisi. Kiwango hiki hakimaanishi kuridhika tu kwa hitaji la mteja yeyote, lakini pia sifa zingine. Inaweza kuwa muundo, faida, ikilinganishwa na bidhaa zingine (ubora wa hali ya juu), mali zake. Kwa mfano, tabia ya kiwango hiki cha bidhaa inaweza kuwa ufungaji wake. Maji yanaweza kuuzwa katika chupa na kofia ya screw - au kwenye chupa zilizo na valve ambayo ni rahisi kwa wanariadha.
Kiwango cha tatu ni uimarishaji ambao bidhaa inaweza kuwa nayo: usanikishaji, hali ya dhamana, utoaji na usanikishaji, uwezekano wa kubadilisha. Kwa maneno mengine, kuimarishwa ni kitu chochote kinachofanya maisha iwe rahisi kwa mtumiaji ambaye anachagua bidhaa hii, suluhisho ambalo kampuni ya utengenezaji inapaswa kutoa.
Wauzaji, wakitangaza bidhaa, wanaweza kuuza huduma ya msingi, au wanaweza kuweka bidhaa hiyo kwa njia tofauti. Hii inaonekana wazi katika utangazaji wa magari: hatuuzi gari, lakini ndoto ambayo tunayo.
Ikumbukwe kwamba hitaji la msingi linaweza kupatikana kwa njia anuwai. Kwa hivyo, ili kukidhi kiu chetu, tunaweza kununua chupa ya maji - au tunaweza kununua juisi au limau. Hizi zote ni bidhaa mbadala. Wanaweza kuwa kama hii kila wakati (juisi, kama maji, kila wakati inachukua nafasi ya kiu), au wanaweza kuwa katika hali fulani. Kwa mfano, chai sio mbadala wa toy ya mti wa Krismasi, lakini ukinunua chai kwenye kifurushi cha sherehe ya Mwaka Mpya kwa njia ya mpira, unaweza kuipatia badala ya toy ya mti wa Krismasi. Mfano mwingine ni waridi nyekundu na vitu vya kuchezea vilivyo na umbo la moyo. Wao ni tofauti kabisa, lakini wote wawili hutoa kwa tarehe.
Kuna pia bidhaa za kupendeza. Hizi ndio bidhaa zinazosaidia bidhaa zetu na zinaweza kuongeza kiwango cha ununuzi. Kwa hivyo, kwa waridi nyekundu, unaweza kutoa kifurushi maalum, kwenye kikombe cha kahawa - kroissant, na kwa begi la kahawa dukani - kifurushi kidogo cha cream. Mtu ambaye ananunua sahani na baluni zinazoweza kutolewa kwa siku ya kuzaliwa ya mada anaweza kutimiza seti hiyo na leso sawa. Hii yote ni mifano ya bidhaa za kupongeza.
Uelewa wa kina wa bidhaa ni nini na jinsi ya kuitangaza vyema itasaidia kampuni yako kufanikiwa zaidi.
