Maduka ya huduma ya kibinafsi yanapata umaarufu zaidi na zaidi ulimwenguni. Kwa upande mmoja, ni rahisi kwa mnunuzi, kwani wanaruhusu kuchagua bidhaa sahihi bila kuuliza msaada kwa muuzaji. Kwa upande mwingine, hutoa mapato ya juu wakati wanapunguza gharama za wafanyikazi. Duka za kwanza za huduma za kibinafsi zilionekana Amerika katika karne iliyopita na pole pole zilianza kutumiwa katika nchi nyingi.
Wazo lenyewe la duka la huduma ya kibinafsi lilionekana mwanzoni mwa karne ya 20. Mnamo 1912, huko California, wamiliki wa Wadi Grosetaria na Soko la Chakula la Alpha Beta waliamua kubadilisha kidogo vituo vyao kupunguza gharama za wafanyikazi. Wakati huo huo, maduka ya Humpty Dumpty yanaonekana nchini Merika, ambayo hutafsiri kwa Kirusi kama "Humpty Dumpty". Walakini, katika vituo vyote hivi, wazo la huduma ya kibinafsi lilitumika kwa sehemu tu, na bidhaa zingine bado hazingewezekana kununua bila msaada wa muuzaji.
Mnamo 1916, Clarence Saunders mwishowe aliweza kumaliza wazo la kujitolea na akaidhinisha kama uvumbuzi wake mwenyewe. Wazo lake la duka la huduma ya kibinafsi linatekelezwa kwa kiasi kikubwa katika maduka makubwa ya kisasa. Saunders alielezea kwa undani kuonekana kwa kituo kama hicho na akaonyesha kwamba inapaswa kuwa na mlango ulio na kinara, kaunta nyingi zilizo na bidhaa na rejista ya pesa. Ya umuhimu hasa haikuwa tu kupunguza gharama za mfanyakazi, lakini pia uwezo wa kumpa mnunuzi anuwai ya bidhaa, shukrani ambayo wakati huo huo angeweza kununua vitu vingi pamoja na vile ambavyo alikuja dukani.
Mnamo Septemba 6, 1916, duka la kwanza la huduma ya kibinafsi lilifunguliwa huko Memphis, Tennessee, USA. Ilikuwa inamilikiwa na Clarence Saunders, mmiliki wa hati miliki, na iliitwa Piggly Wiggly. Mwanzoni, duka lilileta mapato ya juu sana, ambayo hayawezi kulinganishwa na mapato kutoka kwa mauzo, lakini hivi karibuni Wamarekani waligundua kuwa ukosefu wa udhibiti kutoka kwa wauzaji uliwapa nafasi ya kipekee ya kuchukua bidhaa mifukoni mwao bila kulipa. Idadi ya wizi ilikuwa kubwa, halafu Saunders akabadilisha eneo la sehemu za malipo na mauzo. Kufuatilia wanunuzi imekuwa rahisi, na hasara kwa sababu ya wizi imepunguzwa.
Na mwishowe, haikuwa hadi 1937 kwamba duka kubwa kamili la huduma ya kibinafsi na troli ambayo ilikuwa rahisi kwa kuhifadhi bidhaa ilionekana. Ilikuwa Humpty Dumpty iliyosafishwa huko Amerika. Katika USSR, duka la kwanza la huduma ya kibinafsi lilifunguliwa mnamo 1954 huko Leningrad.
