Sio viongozi wote wanaona hitaji la kuwatia moyo watu wao, na ikiwa watajaribu kuwachochea, wanafanya vibaya. Kanuni "nyumba yangu iko pembeni, sijui chochote" haifanyi kazi katika biashara yoyote. Ikiwa unafikiria kubwa, basi unaelewa kuwa mafanikio yako yanategemea timu unayofanya kazi.
Jenga mawazo mazuri katika timu yako
Mtu hufikiria sio kwa maneno, bali kwa picha na hisia. Ikiwa unasikia juu ya jambo lisilo la kufurahisha, mara moja inakuwa ngumu kwa nafsi yako - hisia fulani imeundwa.
Unda picha nzuri katika akili za watu wengine hata katika hali zisizo na matumaini. Sikia utofauti: "Sehemu hii karibu inakaliwa kabisa - 90% ya walengwa wetu wamefikiwa, tumechelewa kuingia sokoni" na "Kuna 10% ambao wanaweza kuwa wanunuzi wetu, hebu fikiria juu ya jinsi ya kutengeneza haya yote 10% wateja wetu."
Katika kesi ya kwanza, timu itakuwa na picha mbaya; kwa pili, watu watatafuta suluhisho la shida fulani bila mhemko wa kutofaulu. Bila kusema, katika kesi gani biashara itafanikiwa?
Tumia maneno ambayo yanaonyesha mhemko mzuri
Kwa mfano, badala ya kuuliza tu "Habari yako?" Uliza swali "Unajisikiaje?" Na mtu anapokuuliza kitu kama hicho, unaweza kusema, "Ya kutisha, kichwa changu kinapasuka," au "Kubwa." Mtu ambaye siku zote anajisikia mzuri ana washirika wengi kuliko mtu wa kulia milele.
Tumia maneno mazuri kuelezea watu wengine ambao hawapo kwenye mazungumzo. Hii itampa mjumbe wako ujasiri kwamba hautawahi kusema vibaya juu yake. Kwa kuongezea, maneno yako hakika yatafikia mada ya mazungumzo yako. Kazi ya pamoja inapaswa kuwa rangi kila wakati katika rangi safi ya urafiki, kusaidiana na kuungwa mkono.
Ongea vyema juu ya mipango ya kazi
Linganisha: "Habari njema! Tulitangazwa kampeni, baada ya kumaliza ambayo tutapokea … "na" Menejimenti ilitupa kazi mpya. Itabidi tujitahidi kutimiza, vinginevyo …”. Jiwekee ushindi, sio kushindwa.
Unapobadilisha mtazamo wako kwa maneno yako mwenyewe na ujifunze kupata matarajio kila wakati hata katika hali isiyo na matumaini, kupanda ngazi ya kazi itakuwa matarajio ya karibu.
