Mlolongo maarufu wa chakula haraka duniani McDonald's ni moja ya chapa iliyofanikiwa zaidi kwenye sayari. Watu wengi wanajua jinsi chakula hiki ni hatari. Kwa miongo kadhaa iliyopita, chapa nyingi zinazofanana zimeonekana, ambapo chakula hicho cha haraka ni, labda, bei rahisi na ya kupendeza zaidi. Walakini, karibu na McDuck yoyote unaweza kuona foleni za kila wakati, kwa sababu mtiririko wa watu ambao wanataka kuwa na vitafunio huko ni kubwa. Nini siri ya mafanikio ya mtandao huu?
Maagizo
Hatua ya 1
McDonald's ni zaidi ya chapa ya ulimwengu ambayo mamia ya wauzaji ulimwenguni wanafanya kazi kusaidia. Mtandao huu ni utamaduni maalum. Anaweza kukosolewa na kuchukiwa, lakini hii inaongeza tu umaarufu wake. McDonald's ni moja ya vyama vya kwanza ambavyo huja akilini wakati neno "chakula cha haraka" linatumiwa. Labda mtu mwingine kabla ya Mac na Dick McDonald ndugu walijaribu kuanzisha menyu sawa na huduma moja kwa moja kwenye gari. Kwa zaidi ya nusu karne ya historia ya chapa, ukweli huu unaonekana kufutwa kwa uangalifu, ili mteja awe na hisia kali kwamba McDonald's ndiye wa kwanza na bora katika uwanja wake. Na kwa kweli, ubunifu wao wa uuzaji ni ngumu kwa washindani kuendelea nao. Ilikuwa katika mikahawa hii ya haraka ambayo macs makubwa ya kwanza yalionekana kwa maana ya kisasa, kaanga za Kifaransa pamoja na cola, sanduku zilizo na orodha ya watoto. Leo, McDonald's ni paradoxically kujaribu kuchora niche kwa kula afya. Kwa kweli, hata mboga inaweza kula saladi ya mboga iliyovaliwa na mafuta na siki kwenye cafe hii. Ubunifu huu ulionekana katika mitandao sawa, lakini McDonald's, kama kawaida, ilikuwa ya kwanza.
Hatua ya 2
Kwa miongo kadhaa mfululizo, McDonald's imekuwa ikiweka kwa ujasiri wasikilizaji wa watoto katika eneo la umakini wa karibu zaidi. Ni nini tu alama ya biashara yao, ambaye watoto hupiga naye picha kwa raha. Vyama vya watoto, Chakula cha Furaha huweka na vitu vya kuchezea, wahuishaji hukaa kila wakati katika mikahawa mingine: haya ni mambo machache tu ambayo huvutia watoto kwa McDonald's tena na tena. Watoto huleta wazazi wao pamoja nao, ambao pia hawaketi mezani bila chakula.
Hatua ya 3
McDonald inaweza kuitwa moja ya vigezo katika uwanja wa udalali. Ilikuwa na uuzaji mzuri wa franchise kwamba mafanikio ya ulimwengu wa mtandao wa Amerika ulianza kwa wakati unaofaa, na sasa utaratibu huu unaleta faida kubwa zaidi. Wamiliki wa McDonald huchukua huduma maalum kwa wale ambao wanapanga kufanya biashara nao. McDonald's hauwezi kuonekana katika eneo la makazi ya mji wa mkoa. Katika maduka yaliyopo, hakika utapata menyu sawa na viwango sawa vya huduma. Marekebisho yanaweza kufanywa tu kwa upendeleo wa kitaifa, na hata hivyo ni ndogo. Hata sio wafuasi wenye bidii zaidi wa chakula haraka hawawezekani kukataa kwamba idadi kubwa ya sahani ni kitamu na ya kuridhisha, haswa ikiwa utasahau hatari zao kwa muda. Hatari ya sumu na bidhaa zilizokwisha muda wake ni ndogo, vyumba vinawekwa safi, na wafanyikazi watakuwa waungwana iwezekanavyo. Kudhibiti ubora wa chakula na huduma zingine katika mikahawa yote ni moja ya sababu kuu katika mafanikio ya McDonald.
