Hali wakati tulichukua mkopo kutoka benki, lakini hatukuweza kuilipa kwa wakati, ni kawaida sana. Karibu kila wakati, katika kesi hii, benki zinahusisha mashirika ya ukusanyaji ili "kufikia" kwa wadaiwa. Sasa tu watoza mara nyingi hukiuka sheria na kuzidi nguvu zao, wakiweka shinikizo kali la kiadili na kisaikolojia kwa wadaiwa, wakivuruga amani yao. Jinsi ya kujikinga na vitendo haramu vya watoza?
Ili kujikinga na mashambulio ya watoza, au angalau ujisikie ujasiri zaidi au kidogo wakati unashughulika nao, unapaswa kujua vidokezo vichache muhimu ambavyo watu wa kawaida hupuuza. Jambo la kwanza na muhimu ni kwamba watoza hufanya kazi na benki haswa chini ya makubaliano ya wakala. Inawapa haki ya kuwasiliana na mdaiwa kwa simu siku za wiki tu, mapema zaidi ya saa 7 asubuhi na kabla ya saa 10 jioni. Lakini makubaliano haya hayahamishi haki zote kwa deni.
Watoza wanaweza kumtembelea mdaiwa mahali anapoishi, lakini mdaiwa halazimiki kumruhusu aingie katika nyumba yake na hata halazimiki kufungua mlango. Hakuna mtu aliye na haki ya kuingia nyumbani kwa mtu bila uamuzi wa korti. Haiwezi kuepukika! Watoza, kama sheria, hawana suluhisho kama hilo. Hii inamaanisha kuwa ni mdaiwa tu anayeamua kuwasiliana au la, kuruhusu wafanyikazi wa shirika hilo kuingia nyumbani au la.
Usichukue ujumbe wa SMS na vitisho vikali kwa madai ya kulipa mara moja deni na vitisho kwamba wafanyikazi wataenda nyumbani kwa mdaiwa kuelezea mali hiyo. Wadhamini tu ndio wana haki ya kukamata na kuelezea mali ya mdaiwa kulipa deni. Na tu kwa amri ya korti! Watoza hutumia mbinu hizi kutisha watu, shinikizo la maadili na kisaikolojia.
Katika hali ambapo watoza wanaendelea kumwita sio tu mdaiwa, lakini pia jamaa zake, wafanyakazi wenzake, marafiki, kutishia, kukorofi na kutenda vibaya, basi inafaa kuwasiliana na wakala wa utekelezaji wa sheria na taarifa iliyoandikwa kwamba vitisho vinakuja na kupora pesa. Na pia inafaa kupata kuchapishwa kwa simu zinazoingia kwa simu na kutuma ombi la maandishi kwa Rospotrebnadzor na Roskomnadzor na ombi la kuangalia simu zisizo halali na vitisho kwa watu wasioidhinishwa wasiohusiana na deni la mdaiwa.
Ikiwa watoza wanafanya kitamaduni na sio wakorofi, wanawasiliana kwa utulivu na wamependa kusaidia katika hali ngumu ya kifedha, basi unaweza kudumisha mazungumzo kwa njia ya simu. Lakini kwanza, unapaswa kuuliza jina kamili la mfanyakazi wa wakala, jina kamili la wakala wa ukusanyaji na idadi ya makubaliano ya wakala na benki, kwa msingi wa mtoza kazi. Ikiwa mfanyakazi wa wakala wa ukusanyaji anakuja nyumbani, basi unapaswa kwanza kuomba kitambulisho chake na makubaliano ya wakala.
Jambo kuu ni kukaa utulivu kila wakati, kujisikia ujasiri na usipoteze kujizuia. Katika kesi hii, mbinu maalum za watoza "hutisha", "kofi" na "kubisha" hazitafanya kazi. Na unahitaji kukumbuka kuwa Kanuni ya Jinai iko upande wako kila wakati.
