Ununuzi wa pamoja au wa pamoja ni njia ya kununua bidhaa kwa bei ya jumla na kikundi cha watu. Mpatanishi kati ya muuzaji na wanunuzi katika hii ndiye mratibu wa ununuzi - kampuni iliyoko mbali au taasisi ya kisheria. Katika suala hili, kuna visa vya mara kwa mara vya ukiukaji wa haki za watumiaji, wakati mratibu anakataa kurudisha malipo ya mapema au pesa kwa bidhaa ya hali ya chini.
Ikiwa ununuzi wa pamoja ulifanywa kupitia wavuti maalum au kupitia mitandao ya kijamii, kwa maswali juu ya kurudisha malipo ya mapema au pesa kwa bidhaa ya hali ya chini, unaweza kuwasiliana na huduma ya msaada au usimamizi wa rasilimali. Pia, kunaweza kuwa na sehemu maalum iliyojitolea kusuluhisha maswala ya kifedha. Kampuni kubwa na zenye sifa nzuri zinaingia makubaliano na mratibu, ili waweze kuwasiliana naye na kumlazimisha kulipa fidia inayostahili.
Hali ni ngumu na utumiaji wa tovuti zisizo na uthibitisho na zisizo rasmi za ununuzi. Hapa kuna hatari kwamba mratibu wa ulaghai ataacha tu kuwasiliana baada ya shughuli kukamilika. Katika kesi hii, unahitaji kujaribu kukusanya habari nyingi iwezekanavyo juu yake. Jaribu kujua jina na anwani yake, angalia ikiwa yeye ni mjasiriamali binafsi au anawakilisha masilahi ya kampuni. Unaweza kuangalia usajili kama mjasiriamali binafsi kupitia rasilimali rasmi za mkondoni za Huduma ya Ushuru ya Shirikisho la Shirikisho la Urusi. Pia, kukusanya data juu ya uhamishaji uliokamilika wa fedha - maelezo ya akaunti za benki za washiriki wa ununuzi, kadi au nambari za mkoba kwenye mfumo wa malipo, nk.
Fanya madai kwa mratibu mwenza. Eleza ndani yake mahitaji ya kurudi kwa pesa kwa kiwango kinachohitajika. Ikiwa mratibu ni mjasiriamali binafsi au LLC, unahitaji kurejelea sheria ya ulinzi wa watumiaji. Katika kesi hiyo hiyo, ikiwa atafanya kazi kama mpatanishi katika ununuzi wa pamoja bila rasmi, rejea Vifungu vya 171 na 159 vya Kanuni ya Jinai ya Shirikisho la Urusi na kudai marejesho ya pesa chini ya tishio la kwenda kortini. Tuma madai yako kwa barua iliyosajiliwa, na utarajie majibu ndani ya siku 14.
Ikiwa huna habari muhimu kuhusu mpatanishi, wasiliana na polisi. Wakala wa utekelezaji wa sheria watatakiwa kufanya udanganyifu na kuangalia biashara kinyume cha sheria na kujaribu kumtambua mratibu wa ununuzi. Katika kesi hii, faida itakuwa uwepo wa watu kadhaa waliodanganywa mara moja, kwa hivyo, taarifa ya pamoja au hati kadhaa kutoka kwa kila mmoja wa washiriki inapaswa kutengenezwa.
Mara tu habari kuhusu mratibu itakapopatikana, ni muhimu kuandaa taarifa ya madai kwa korti. Baada ya uhakiki wa data iliyopokelewa, jaribio litapangwa. Ikiwa mtu anayetuhumiwa kwa ulaghai atakataa, mchakato huo unaweza kusuluhishwa unilaterally kwa niaba ya wahasiriwa. Mkosaji atalazimika kulipa fidia kwa uharibifu uliosababishwa, na vile vile kulipa faini ya kiutawala. Ikiwa kuna udanganyifu kwa kiwango kikubwa, raia au shirika tayari limeletwa kwa jukumu la jinai.
Ikiwa kiasi cha deni ni kidogo na hakuna wakati wa madai, unaweza kujaribu njia nyingine, ambayo ni, kufungua malalamiko kwa ofisi ya ushuru mahali unapoishi. Malalamiko yanaweza kutolewa kwa maafisa wa ushuru kibinafsi au kwa kujaza fomu maalum kwenye wavuti rasmi. Shirika litaangalia mratibu ikiwa halali ya shughuli zake, ambazo lazima zifanyike kulingana na sheria ya ushuru ya Shirikisho la Urusi, na ikiwa kuna ukiukaji, anaweza kushtakiwa mara moja.
Wakati wa kuwasiliana na polisi, korti au ofisi ya ushuru, hakikisha kutoa habari zote zinazopatikana juu ya mratibu wa ununuzi wa pamoja, na vile vile shughuli iliyofanywa. Kama uthibitisho, unaweza kutumia viwambo vya picha vilivyochapishwa vya mawasiliano na washiriki wengine katika shughuli hiyo na mratibu wake. Utahitaji pia kudhibitisha ukweli wa uhamishaji wa pesa, kwa mfano, kwa kuchapisha hati ya malipo kutoka benki ya mkondoni au kwa kuambatanisha risiti ya kupokea pesa. Ni kwa msingi wa data hii mshambuliaji ataadhibiwa.