Confucius alisema: "Hekima huanza ambapo vitu vimepewa majina sahihi." Chris McGoff, profesa na mfanyabiashara wa Chuo Kikuu cha Maryland na uzoefu wa miaka 30, katika kitabu chake The Art of Management. Kanuni na zana muhimu za kiongozi 46, imeweza kutunga wazi sheria za kufanya biashara. Kwa hivyo, kuna kanuni kuu tano.
Eneo safi
Mnamo 2007, Microsoft iligundua kuwa mfanyakazi katika shirika alichukua wastani wa dakika 15 kuendelea kufanya kazi baada ya kuvurugwa na SMS nyingine. Na kwa ujumla, ikiwa mtu amevurugwa na kazi hiyo, atatumia muda zaidi wa 50% juu yake na atafanya makosa zaidi ya 50%. Takwimu zinazofadhaisha.
Jinsi ya kuepuka kuanguka katika mtego huu? Tengeneza "maeneo safi". Unaweza kufanya maeneo haya katika shajara yako, ofisini kwako, chumba cha mkutano, nyumbani, au kichwani mwako. Hii inamaanisha kuchukua wakati na kuweka kando mawazo yote, vifaa, mikutano, usumbufu, na upendeleo. Unaruhusu eneo safi tu hilo, bila ambayo haiwezekani kufikia lengo lililokusudiwa.
Mkanganyiko
Katika karne ya VI KK. watu waliamini kuwa dunia ilikuwa tambarare. Fikiria siku ambayo Pythagoras aliwakusanya raia wenzake wote katika uwanja mkubwa wa michezo na kusema: “Tunadhani Dunia iko sawa, sawa? Kweli, tulikosea. Hakuna mwisho wa dunia. Tukienda mashariki, basi mwishowe tutafika tulikotoka”. Watu wakaanza kushangaa.
Ni sawa na kikundi chochote ambacho unaongoza au ni mwanachama wa. Hii inatumika pia kwako binafsi. Kila mtu sasa anashikilia imani zingine, akifikiri kwamba yuko sawa, lakini kwa jumla, sio kweli. Ili kuondoa imani za uwongo na kupata ile sahihi, tengeneza msimamo wa ulimwengu wote, fafanua lengo moja na uanze kutenda kwa tamasha, inahitajika kuvumilia kuchanganyikiwa. Kuchanganyikiwa ni hali bora ya kujifunza.
Mchakato - yaliyomo
Wasimamizi wengi wa juu hufanya mikutano mingi kwa njia ile ile: wanasimamia mchakato, wakati wanapendekeza vitendo maalum na kutathmini kila kitu kinachopendekezwa na wengine kwenye nzi. Haikubaliki. Ikiwa unasimamia mchakato ambao unavutiwa moja kwa moja na matokeo, hakika utaitumia. Wakati kuna washiriki wengi na vigingi viko juu, kazi na usimamizi lazima utenganishwe. Mtu anapaswa kuwa na jukumu la kukuza mfumo uliofikiria vizuri na wenye usawa.
Mtu huyo huyo lazima ahakikishe kuwa mtazamo kwa washiriki wote wa kikundi hauna malengo. Yeyote atakayechukua jukumu hili muhimu anahudumiwa vyema kuacha haki ya kushiriki katika mchakato huo. Jukumu hili linaitwa upande wowote. Mfanyakazi anajitolea kuwa muhimu kwa kikundi, bila kutoa tathmini kwa maoni yaliyowekwa na kutekelezwa, na anahakikisha kuwa hakuna ukiukaji wa mchakato uliowekwa.
Wanaume vipofu na tembo
Karibu kila mtu anajua hadithi ya kipofu, mmoja wao, akiwa ameshika shina la tembo, alisema kwamba alikuwa ameshika nyoka mikononi mwake. Vivyo hivyo, maneno ya kipofu mwingine yalisikika, ambaye alikosea mguu wa tembo kuwa mti. Watu hao wawili walifikia hitimisho tofauti kwa sababu walikuwa na habari tofauti. Mara tu washiriki wa kikundi chako watakapogundua kuwa kila mmoja wao ameshika "sehemu ndogo tu ya tembo," tofauti za maoni zitasuluhishwa.
Inatokea kwamba ukosefu wa picha kamili husababisha matokeo mabaya. Kwa mfano, wakati wa Kimbunga Katrina, kiwango kikubwa cha barafu kiliyeyuka katika moja ya uwanja wa jiji, wakati watu walikuwa wakifa kwa kukosa maji.
Chora tembo. Huna haja ya kuwa msanii kufanya hili. Tembea tu kwenye ubao tupu au chukua karatasi na chora mchoro unaojibu swali "Je! Mfumo huu unafanya kazije?" Picha ya tembo ni mfano wazi wa jinsi mfumo unavyofanya kazi. Mtindo wa matumizi umeundwa ili watu waweze kuijadili na kutambua njia za kuathiri.
Ukweli, hadithi, maoni
Ukweli, hadithi na maoni sio kitu kimoja. Ni muhimu kuweza kutofautisha kati yao. Ikiwa unataka majadiliano yawe na matokeo mazuri, basi unahitaji kuondoa mazungumzo yoyote ya uvivu na upe taa nyepesi kwa ukweli wazi.
Angalia sentensi mbili zifuatazo: "Mauzo yetu mwaka jana yalikuwa $ 50 milioni, ambayo haitoshi. Tuna uuzaji duni."
Wengi watatoa misemo hii maana sawa. Watu ambao hawawezi kutenganisha ukweli kutoka kwa hadithi na maoni wako upande wa kushoto wa takwimu. Unaweza kuwaita "wasikilizaji wasiosikia". Kikundi kingine cha wasikilizaji, kinachowakilishwa katikati ya picha, badala yake, kinaweza kutenganisha moja kutoka kwa nyingine. Hivi ndivyo wanavyoona habari hii: "Mauzo yetu mwaka jana yalikuwa $ milioni 50 (ukweli), lakini hii haitoshi (historia). Tuna uuzaji duni (maoni)."
Kundi la tatu ni wachambuzi sahihi. Wanatofautisha wazi kati ya ukweli, hadithi na maoni - na sio kwa huruma ya udanganyifu. Wanajua kuwa watu, wanapoamka asubuhi, "huvaa" imani na maoni yao, kama soksi au saa. Halafu huenda kwenye ulimwengu mkubwa na kutoka kwa ukweli wote wanaokutana nao, wanachagua tu wale wanaounga mkono maoni yao, wakipuuza tu zingine.
