Kwa mtu wa biashara leo, picha ya maneno ni ya umuhimu mkubwa. Picha ya maneno ni maoni juu ya mtu, ambayo huundwa kwa msingi wa habari inayopatikana juu yake. Maoni kama hayo huundwa kupitia mazungumzo ya maandishi au ya kusemwa. Washirika watarajiwa watauliza juu ya sifa yako katika jamii ya wafanyabiashara, na kisha wataamua ikiwa watakutana nawe kibinafsi au la. Usidharau ushawishi wa maoni ya wengine.
Hotuba ni sehemu kuu ya matusi ya picha hiyo. Ikiwa una shida na hii, basi ni bora kukaa kimya kuliko kutoa maoni yako kwa njia isiyoeleweka. Mafunzo yako yatakuwa njia bora zaidi. Ili watu wawe na maoni mazuri juu yako, unahitaji kuunda picha ya maneno, kwa hili, fuata mapendekezo haya:
- mafunzo ya kufikiri na hotuba. Jifunze kusema kwa usahihi, kuunda wazi wazo;
- angalia adabu ya biashara, utamaduni wa kusema;
- wasiliana na watu kwenye wimbi zuri;
- tabasamu wakati wa kuzungumza, jaribu kuibua majibu sawa kwa kujibu;
- usione haya kuhusu mada "zilizokatazwa", ikiwa inafaa. Onyesha unyofu na ujasiri;
- kuzingatia masilahi ya kibinafsi ya mwingiliano;
- sikiliza mwingiliano wako, lazima aone maslahi yako;
- usisambaze uvumi, kamwe usijadili watu wengine nyuma yao;
- Pongezi, ikiwa inafaa;
- kila wakati washughulikia waingiliaji wako kwa jina;
- usifunike mdomo wako na kiganja chako ikiwa unacheka. Ishara hii itaunda kutokuamini kwako;
- usisahau kuhusu timbre, diction, intonation, hisia, maana ya taarifa, hoja ya hotuba, uthabiti - hizi zote ni sehemu za matusi za picha!
Kwa ujumla, kuwa mtu msikivu na mwenye heshima, basi watu wataunda ushirika mzuri na mtu wako. Waheshimu watu wengine, usiruke fursa ya kuwa kwenye uangalizi!
