Kazi ya kuunda akili yetu ya bandia ilifikia hitimisho la kimantiki, na wawakilishi wa Sberbank mwishowe waliwasilisha maoni yao kwa umma. Roboti ya Nick iliyo na uso wa mwanamke mzuri mwenye macho ya kijani iko tayari kuchukua kazi hiyo.
Roboti yenye uso wa kike
Kulingana na RIA Novosti, Sberbank imekamilisha kazi juu ya uundaji wa roboti na jina zuri la kike Nika. Waendelezaji walisema kwamba Nika amefundishwa kujibu maswali ya mpinzani. Hawezi tu kuguswa na mhemko wa mwingiliano, lakini pia onyesha yake mwenyewe. Hii sio zaidi ya avatar ya roboti, mashine inaweza pia kuitwa roboti ya uwepo, ambayo ni kwamba, vitendo vyake vimesawazishwa na shughuli za mwendeshaji, zinageuka kuwa mashine haiwezi kutoka kwa udhibiti.
Kulingana na Albert Efimov, mkurugenzi wa kituo cha roboti cha Sberbank, wakala wa mazungumzo iPavlov alishiriki katika kuunda Nika - alitoa msaada unaofaa. Efimov aliongeza kuwa usimamizi wa mradi unatilia maanani sana mradi huo. Avatar itajumuisha picha ya rafiki wa kuaminika na msaidizi wa kibinadamu asiyeweza kubadilishwa, hali zote zinazohitajika kwa kazi hii zimeundwa katika maabara ya roboti na kielelezo cha mwili kitakamilika hivi karibuni.
Mnamo Januari 2018, mtandao huo ulichapisha habari kwamba Sberbank ina mpango wa kuwaachisha kazi wafanyikazi elfu tatu, uongozi wa taasisi ya serikali uliunda pendekezo la kuchukua nafasi ya watu na roboti.
Mazoezi mafanikio na wakili wa roboti
Mwisho wa 2016, wakili wa roboti alizinduliwa, ambaye kazi yake kuu ilikuwa kuandaa madai kwa watu binafsi. Naibu Mwenyekiti wa Bodi Vadim Kulik alitoa ufafanuzi juu ya suala hili. Alisema kuwa baadhi ya wafanyikazi wataombwa kupata mafunzo tena, wengine watakuwa na bahati ndogo, na wataachishwa kazi. Kulingana na usimamizi wa Sberbank, msimamo kama mchambuzi, kiini cha kazi yake ni pamoja na uchambuzi wa data ya mteja, ni muhimu zaidi leo kuliko kazi ya mwendeshaji wa kawaida. Kulingana na vyombo vya habari, hapo awali ilikuwa imepangwa kuajiri wachambuzi 200 badala ya asilimia 8 ya wafanyikazi waliofutwa kazi.
Robotization ya kituo cha mawasiliano
Mabadiliko pia yaliathiri huduma ya kituo cha mawasiliano; uboreshaji wa roboti pia ulianzishwa katika muundo huu. Kwa wateja wa kampuni, roboti anayeitwa Anna atajibu maswali ya jamii hii ya raia. Ufanisi wa utekelezaji wa roboti umethibitishwa katika mazoezi. Kasi ya huduma kwa wateja imeongezeka kwa asilimia 50, ikilinganishwa na wastani wa muda wa simu kutoka kwa wateja wa kampuni, kisha ilipunguzwa hadi dakika 3.5.
Mnamo Julai 2017, Sberbank alipendekeza kwamba nusu ya matawi ya benki katika nchi kadhaa za ulimwengu yangefungwa ndani ya miaka kumi, kuanzishwa kwa teknolojia mpya kungerahisisha mfumo wa benki, na wafanyikazi wataachwa bila kazi. Teknolojia za blockchain zitaletwa kila mahali, mfumo wa benki ya jadi utapotea pole pole.