Benki ya rununu ni maombi maalum kwa simu za rununu au wavuti kwenye wavuti kwa wateja wa taasisi fulani ya mkopo. Kutumia zana hii, unaweza kufanya shughuli nyingi za sarafu bila hitaji la kutembelea taasisi ya benki. Kufanya shughuli, nambari ya simu ya rununu iliyowekwa na mteja hutumiwa.
Maagizo
Hatua ya 1
Ingia kwenye akaunti yako ya kibinafsi ya benki ya rununu ukitumia kiingilio na nywila iliyotolewa na shirika la benki. Nenda kwenye sehemu ya mipangilio na upate chaguo la kubadilisha nambari yako ya simu. Tafadhali kumbuka kuwa ili uweke nambari mpya, utahitaji ile ya awali, ambayo ulibainisha wakati wa kuunganisha huduma ya benki ya rununu. Baada ya kutaja mchanganyiko mpya, ujumbe wa SMS ulio na nambari ya uthibitishaji utatumwa kwa nambari yako ya zamani, ambayo inapaswa kuingizwa kwenye uwanja unaofaa. Walakini, njia hii haitolewi na benki zote. Mashirika mengine tayari yameiacha kwa sababu haina usalama.
Hatua ya 2
Ikiwa huwezi kufikia nambari yako ya zamani ya simu, unapaswa kuirejesha. Ikiwa, kwa mfano, umepoteza SIM kadi yako, unaweza kuwasiliana na moja ya saluni za mawasiliano za rununu za mwendeshaji wako wa rununu na andika programu ya kurudisha nambari iliyopotea. Ikiwa hii haiwezekani, tumia njia za ziada za kuweka nambari mpya ya simu bila kutumia ile ya zamani.
Hatua ya 3
Piga simu kituo cha msaada cha benki kilichoorodheshwa kwenye wavuti ya shirika. Mwambie mwendeshaji kwamba umepoteza idhini ya kufikia nambari chaguomsingi ya simu. Wataalam wa msaada wa kiufundi, ikiwa inataka, watabadilisha jina la mtumiaji na nywila ya kuingia benki ya rununu, na pia kuweka nambari unayotaka. Kumbuka kwamba ili uthibitishe utambulisho wako, utahitaji kutoa data yako ya pasipoti, nambari ya simu iliyotangulia, na vile vile neno la kificho la kibinafsi ambalo umechagua wakati wa kumaliza makubaliano ya mteja kwenye benki.
Hatua ya 4
Zingatia njia zingine za kubadilisha nambari yako ya simu ya benki. Kwa mfano, unaweza kuwasiliana na msaada wa kiufundi wa benki kupitia barua pepe au tembelea tawi lililo karibu nawe peke yako. Utaulizwa kuandaa programu ya kubadilisha data yako ya kibinafsi kulingana na sampuli iliyoanzishwa na benki yako. Baada ya kuangalia hati hiyo, waendeshaji wa benki watabadilisha nambari kwenye akaunti yako ya kibinafsi.
Hatua ya 5
Ikiwa hukumbuki nambari yako ya zamani ya simu (imefichwa kwenye akaunti yako ya kibinafsi), kutembelea tawi la benki itakuwa lazima. Kawaida, katika hali kama hizo, benki inasitisha makubaliano ya zamani na mteja na kuteka mpya. Katika mkataba mpya, onyesha nambari ya simu unayotaka. Tafadhali kumbuka kuwa hii pia itabadilisha maelezo yako ya benki, na pesa zote kwenye akaunti ya zamani utapewa na wafanyikazi wa benki.
